4) Cookies

Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken wij cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden opgeslagen. Sommige van deze cookies worden na het sluiten van de browser automatisch verwijderd (zogeheten „sessiecookies“), andere blijven langer op uw eindapparaat opgeslagen en maken het mogelijk om pagina-instellingen te bewaren (zogeheten „permanente cookies“). In het laatste geval kunt u de bewaartermijn terugvinden in het overzicht van de cookie-instellingen van uw webbrowser.

Voor zover via afzonderlijke cookies die door ons worden gebruikt ook persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking plaats overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG voor de uitvoering van een overeenkomst, overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG indien u daarvoor toestemming heeft gegeven, of overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen bij een zo goed mogelijke functionaliteit van de website en een klantvriendelijke en effectieve vormgeving van het websitebezoek.

U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en afzonderlijk kunt beslissen over het accepteren ervan, of het accepteren van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen kunt uitsluiten.

Houd er rekening mee dat bij het niet accepteren van cookies de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn.

5) Contact opnemen

5.1 WhatsApp Business

U heeft de mogelijkheid om met ons contact op te nemen via de berichtendienst WhatsApp van WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland. Hiervoor maken wij gebruik van de zogenoemde „Business-versie“ van WhatsApp.

Indien u ons via WhatsApp contacteert naar aanleiding van een concrete zakelijke aangelegenheid (bijvoorbeeld een geplaatste bestelling), slaan wij uw bij WhatsApp gebruikte mobiele telefoonnummer en – indien verstrekt – uw voor- en achternaam op en gebruiken wij deze overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG voor de behandeling en beantwoording van uw verzoek. Op basis van dezelfde rechtsgrondslag kunnen wij u via WhatsApp verzoeken om aanvullende gegevens te verstrekken (zoals bestelnummer, klantnummer, adres of e-mailadres) om uw aanvraag aan een specifiek dossier te kunnen koppelen.

Gebruikt u ons WhatsApp-contact voor algemene vragen (bijvoorbeeld over ons dienstenaanbod, beschikbaarheid of onze website), dan slaan wij uw bij WhatsApp gebruikte mobiele telefoonnummer en – indien verstrekt – uw voor- en achternaam op en gebruiken wij deze overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een efficiënte en snelle verstrekking van de gewenste informatie.

Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt om uw verzoek via WhatsApp te beantwoorden. Er vindt geen doorgifte aan derden plaats.

Wij wijzen u erop dat WhatsApp Business toegang krijgt tot het adresboek van het mobiele eindapparaat dat wij hiervoor gebruiken en dat telefoonnummers die in het adresboek zijn opgeslagen automatisch worden doorgestuurd naar een server van het moederbedrijf Meta Platforms Inc. in de VS. Voor het gebruik van ons WhatsApp Business-account maken wij gebruik van een mobiel eindapparaat waarvan het adresboek uitsluitend contactgegevens bevat van gebruikers die zelf via WhatsApp contact met ons hebben opgenomen.

Hierdoor wordt gewaarborgd dat iedere persoon van wie WhatsApp-contactgegevens in ons adresboek zijn opgeslagen, reeds bij het eerste gebruik van de app op zijn of haar apparaat door het accepteren van de WhatsApp-gebruiksvoorwaarden heeft ingestemd met de overdracht van zijn of haar WhatsApp-telefoonnummer uit de adresboeken van chatcontacten overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG. Een overdracht van gegevens van gebruikers die geen WhatsApp gebruiken en/of geen contact met ons hebben opgenomen via WhatsApp, is daarmee uitgesloten.

Het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door WhatsApp, evenals uw rechten en instelmogelijkheden ter bescherming van uw privacy, kunt u nalezen in de privacyverklaring van WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en een ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

In het kader van de hierboven beschreven verwerkingen kan het komen tot doorgifte van gegevens aan servers van Meta Platforms Inc. in de VS.

Voor gegevensdoorgiften naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-gegevensbeschermingskader (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau waarborgt.

5.2 In het kader van het contact met ons (bijv. via een contactformulier of e-mail) worden – uitsluitend ten behoeve van de behandeling en beantwoording van uw verzoek en alleen voor zover daarvoor noodzakelijk – persoonsgegevens verwerkt.

Rechtsgrondslag voor de verwerking van deze gegevens is ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van uw verzoek overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG. Is uw contact gericht op het sluiten van een overeenkomst, dan is een aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking art. 6 lid 1 sub b AVG. Uw gegevens worden verwijderd zodra uit de omstandigheden kan worden afgeleid dat de betreffende kwestie definitief is afgehandeld en voor zover er geen wettelijke bewaarplichten aan verwijdering in de weg staan.

6) Commentaarfunctie

In het kader van de commentaarfunctie op deze website worden naast uw commentaar ook gegevens over het tijdstip van plaatsing en de door u gekozen gebruikersnaam van de commentator opgeslagen en op deze website gepubliceerd. Daarnaast wordt uw IP-adres geregistreerd en opgeslagen. Deze opslag van het IP-adres vindt plaats om veiligheidsredenen en voor het geval dat de betrokkene door het plaatsen van een commentaar de rechten van derden schendt of onrechtmatige inhoud publiceert. Uw e-mailadres hebben wij nodig om contact met u op te nemen indien een derde bezwaar maakt tegen de door u gepubliceerde inhoud als zijnde onrechtmatig.

Rechtsgrondslagen voor de opslag van uw gegevens zijn art. 6 lid 1 sub b en f AVG. Wij behouden ons het recht voor om commentaren te verwijderen indien deze door derden als onrechtmatig worden aangemerkt.

7) Gegevensverwerking bij het aanmaken van een klantenaccount

Overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG worden persoonsgegevens in de telkens vereiste omvang verzameld en verwerkt wanneer u deze bij het aanmaken van een klantenaccount aan ons verstrekt. Welke gegevens voor het openen van een account noodzakelijk zijn, kunt u aflezen uit het invoerscherm van het betreffende formulier op onze website.

Verwijdering van uw klantenaccount is te allen tijde mogelijk en kan plaatsvinden door een bericht te sturen aan het hierboven genoemde adres van de verwerkingsverantwoordelijke. Na verwijdering van uw klantenaccount worden uw gegevens verwijderd, voor zover alle via het account gesloten overeenkomsten volledig zijn afgewikkeld, er geen wettelijke bewaartermijnen aan verwijdering in de weg staan en er van onze kant geen gerechtvaardigd belang bij verdere opslag bestaat.

8) Gebruik van klantgegevens voor direct marketing

8.1 Aanmelding voor onze e-mailnieuwsbrief

Wanneer u zich aanmeldt voor onze e-mailnieuwsbrief, sturen wij u regelmatig informatie over onze aanbiedingen. Verplichte informatie voor het verzenden van de nieuwsbrief is uitsluitend uw e-mailadres. Het verstrekken van verdere gegevens is vrijwillig en wordt gebruikt om u persoonlijk aan te kunnen spreken. Voor het verzenden van de nieuwsbrief maken wij gebruik van de zogenoemde double-opt-in-procedure, waarmee wordt gewaarborgd dat u pas nieuwsbrieven ontvangt nadat u door het aanklikken van een verificatielink die naar het opgegeven e-mailadres is verzonden, uitdrukkelijk heeft bevestigd dat u de nieuwsbrief wenst te ontvangen.

Door het activeren van de bevestigingslink verleent u ons uw toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG. Daarbij slaan wij het door uw internetserviceprovider (ISP) geregistreerde IP-adres evenals de datum en het tijdstip van aanmelding op, om mogelijk misbruik van uw e-mailadres op een later tijdstip te kunnen traceren. De bij de aanmelding voor de nieuwsbrief door ons verzamelde gegevens worden strikt doelgebonden gebruikt.

U kunt de nieuwsbrief te allen tijde afmelden via de daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief of door een overeenkomstig bericht te sturen aan de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke. Na afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk uit onze nieuwsbriefverzendlijst verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk heeft ingestemd met verder gebruik van uw gegevens of wij ons een verdergaand gebruik van gegevens voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

8.2 Rapidmail

De verzending van onze e-mailnieuwsbrieven vindt plaats via de volgende aanbieder: rapidmail GmbH, Wentzingerstraße 21, 79106 Freiburg, Duitsland

Op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een effectief en gebruiksvriendelijk nieuwsbriefmarketing geven wij de bij de aanmelding voor de nieuwsbrief verstrekte gegevens overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG door aan deze aanbieder, zodat deze in onze opdracht de nieuwsbrief kan verzenden.

Onder voorbehoud van uw uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG voert de aanbieder daarnaast een statistische evaluatie van het succes van nieuwsbriefcampagnes uit door middel van web beacons respectievelijk trackingpixels in de verzonden e-mails, waarmee openingspercentages en specifieke interacties met de inhoud van de nieuwsbrief kunnen worden gemeten. Daarbij worden ook apparaatgegevens (bijv. tijdstip van openen, IP-adres, browsertype en besturingssysteem) verzameld en geanalyseerd, maar niet samengevoegd met andere gegevensbestanden.
U kunt uw toestemming voor nieuwsbrieftracking te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en een ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

8.3 WhatsApp-nieuwsbrief

Wanneer u zich aanmeldt voor onze WhatsApp-nieuwsbrief, sturen wij u regelmatig informatie over onze aanbiedingen via WhatsApp. Verplichte informatie voor het verzenden van de nieuwsbrief is uitsluitend uw mobiele telefoonnummer.

Voor het ontvangen van de nieuwsbrief neemt u ons opgegeven mobiele nummer op in de contactlijst van uw mobiele apparaat en stuurt u ons het bericht „Start“ via WhatsApp. Met het verzenden van dit WhatsApp-bericht verleent u ons uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG voor het gebruik van uw persoonsgegevens ten behoeve van het verzenden van de nieuwsbrief. Vervolgens nemen wij u op in onze nieuwsbriefverzendlijst.

De gegevens die wij bij de aanmelding voor de nieuwsbrief verzamelen, worden uitsluitend verwerkt voor doeleinden van promotionele communicatie via de nieuwsbrief. U kunt zich te allen tijde afmelden voor de nieuwsbrief door ons het bericht „Stop“ via WhatsApp te sturen. Na afmelding wordt uw mobiele telefoonnummer onmiddellijk uit onze nieuwsbriefverzendlijst verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk heeft ingestemd met verder gebruik van uw gegevens of wij ons een verdergaand gebruik van gegevens voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

Wij wijzen u erop dat WhatsApp Business toegang krijgt tot het adresboek van het mobiele eindapparaat dat wij hiervoor gebruiken en dat telefoonnummers die in het adresboek zijn opgeslagen automatisch worden doorgestuurd naar een server van het moederbedrijf Meta Platforms Inc. in de VS.

Voor de verzending van onze WhatsApp-nieuwsbrief gebruiken wij daarom een mobiel eindapparaat waarvan het adresboek uitsluitend de WhatsApp-contactgegevens van onze nieuwsbriefontvangers bevat. Hiermee wordt gewaarborgd dat iedere persoon van wie WhatsApp-contactgegevens in ons adresboek zijn opgeslagen, reeds bij het eerste gebruik van de app op zijn of haar apparaat door het accepteren van de WhatsApp-gebruiksvoorwaarden heeft ingestemd met de overdracht van zijn of haar WhatsApp-telefoonnummer uit de adresboeken van chatcontacten overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG. Een overdracht van gegevens van gebruikers die geen WhatsApp gebruiken en/of geen contact met ons hebben opgenomen via WhatsApp, is daarmee uitgesloten.

Het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door WhatsApp, evenals uw rechten en instelmogelijkheden ter bescherming van uw privacy, kunt u nalezen in de privacyverklaring van WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Wij hebben met WhatsApp een verwerkersovereenkomst gesloten die de gegevens van onze nieuwsbriefontvangers beschermt en een ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

In het kader van de hierboven beschreven verwerkingen kan het komen tot doorgifte van gegevens aan servers van Meta Platforms Inc. in de VS.

Voor gegevensdoorgiften naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-gegevensbeschermingskader (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau waarborgt.

8.4 Melding van productbeschikbaarheid per e-mail

Voor tijdelijk niet beschikbare artikelen kunt u zich aanmelden voor het ontvangen van e-mailmeldingen over de beschikbaarheid van producten. In dat geval sturen wij u eenmalig per e-mail een bericht zodra het door u geselecteerde artikel weer beschikbaar is. Verplichte informatie voor het verzenden van deze melding is uitsluitend uw e-mailadres. Het verstrekken van verdere gegevens is vrijwillig en kan eventueel worden gebruikt om u persoonlijk aan te spreken. Voor het verzenden van de e-mail maken wij gebruik van de zogenoemde double-opt-in-procedure, waarmee wordt gewaarborgd dat u pas een melding ontvangt nadat u door het aanklikken van een verificatielink die naar het opgegeven e-mailadres is verzonden, uitdrukkelijk uw toestemming heeft bevestigd.

Door het activeren van de bevestigingslink verleent u ons uw toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG. Daarbij slaan wij het door uw internetserviceprovider (ISP) geregistreerde IP-adres evenals de datum en het tijdstip van aanmelding op, om mogelijk misbruik van uw e-mailadres op een later tijdstip te kunnen traceren. De door ons bij de aanmelding voor de e-maildienst voor productbeschikbaarheid verzamelde gegevens worden strikt doelgebonden gebruikt.

U kunt de beschikbaarheidsmeldingen te allen tijde afmelden door een overeenkomstig bericht te sturen aan de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke. Na afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk uit de hiervoor ingerichte verzendlijst verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk heeft ingestemd met verder gebruik van uw gegevens of wij ons een verdergaand gebruik van gegevens voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

8.5 Reclame per post
Op basis van ons gerechtvaardigd belang bij gepersonaliseerde direct marketing behouden wij ons het recht voor om uw voor- en achternaam, uw postadres en – voor zover wij deze aanvullende gegevens in het kader van de contractuele relatie van u hebben ontvangen – uw titel, academische graad, geboortejaar en uw beroeps-, branche- of bedrijfsbenaming overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG op te slaan en te gebruiken voor het toesturen van interessante aanbiedingen en informatie over onze producten per post.
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de opslag en het gebruik van uw gegevens voor dit doel.

9) Gegevensverwerking voor de afhandeling van bestellingen

9.1 Voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst ten behoeve van levering en betaling, worden de door ons verzamelde persoonsgegevens overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG doorgegeven aan het ingeschakelde transportbedrijf en de ingeschakelde kredietinstelling.

Indien wij u op basis van een overeenkomst updates verschuldigd zijn voor goederen met digitale elementen of voor digitale producten, verwerken wij de door u bij de bestelling verstrekte contactgegevens om u in het kader van onze wettelijke informatieverplichtingen overeenkomstig art. 6 lid 1 sub c AVG persoonlijk te informeren. Uw contactgegevens worden daarbij strikt doelgebonden gebruikt voor mededelingen over door ons verschuldigde updates en slechts verwerkt voor zover dit noodzakelijk is voor de betreffende informatie.

Voor de afhandeling van uw bestelling werken wij bovendien samen met de hieronder genoemde dienstverlener(s), die ons geheel of gedeeltelijk ondersteunen bij de uitvoering van gesloten overeenkomsten. Aan deze dienstverleners worden overeenkomstig de onderstaande informatie bepaalde persoonsgegevens doorgegeven.

9.2 Doorgifte van persoonsgegevens aan verzenddienstverleners

- Deutsche Post

Als transportdienstverlener maken wij gebruik van de volgende aanbieder: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Duitsland

Wij geven uw e-mailadres en/of telefoonnummer overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG vóór de levering van de goederen aan de aanbieder door met het doel een leveringsdatum af te stemmen respectievelijk een leveringsaankondiging te doen, voor zover u hiervoor tijdens het bestelproces uitdrukkelijk toestemming heeft verleend. Indien dit niet het geval is, geven wij ten behoeve van de levering overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG uitsluitend de naam van de ontvanger en het afleveradres aan de aanbieder door. De doorgifte vindt uitsluitend plaats voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen. In dat geval is een voorafgaande afstemming van de leveringsdatum met de aanbieder respectievelijk een leveringsaankondiging niet mogelijk.

De toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden ingetrokken tegenover de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke of tegenover de aanbieder.
- DHL

Als transportdienstverlener maken wij gebruik van de volgende aanbieder: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Duitsland

Wij geven uw e-mailadres en/of telefoonnummer overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG vóór de levering van de goederen aan de aanbieder door met het doel een leveringsdatum af te stemmen respectievelijk een leveringsaankondiging te doen, voor zover u hiervoor tijdens het bestelproces uitdrukkelijk toestemming heeft verleend. Indien dit niet het geval is, geven wij ten behoeve van de levering overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG uitsluitend de naam van de ontvanger en het afleveradres aan de aanbieder door. De doorgifte vindt uitsluitend plaats voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen. In dat geval is een voorafgaande afstemming van de leveringsdatum met de aanbieder respectievelijk een leveringsaankondiging niet mogelijk.

De toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden ingetrokken tegenover de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke of tegenover de aanbieder.
- Hermes

Als transportdienstverlener maken wij gebruik van de volgende aanbieder: Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH, Essener Straße 89, 22419 Hamburg, Duitsland

Wij geven uw e-mailadres en/of telefoonnummer overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG vóór de levering van de goederen aan de aanbieder door met het doel een leveringsdatum af te stemmen respectievelijk een leveringsaankondiging te doen, voor zover u hiervoor tijdens het bestelproces uitdrukkelijk toestemming heeft verleend. Indien dit niet het geval is, geven wij ten behoeve van de levering overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG uitsluitend de naam van de ontvanger en het afleveradres aan de aanbieder door. De doorgifte vindt uitsluitend plaats voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen. In dat geval is een voorafgaande afstemming van de leveringsdatum met de aanbieder respectievelijk een leveringsaankondiging niet mogelijk.

De toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden ingetrokken tegenover de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke of tegenover de aanbieder.

9.3 Gebruik van betalingsdienstverleners (betalingsdiensten)

- PayPal

Op deze website zijn een of meerdere online betaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg

Bij het kiezen van een betaalmethode van de aanbieder waarbij u vooruitbetaalt, worden de tijdens het bestelproces door u verstrekte betalingsgegevens (waaronder naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer) evenals informatie over de inhoud van uw bestelling overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG aan de aanbieder doorgegeven. De doorgifte van uw gegevens vindt in dit geval uitsluitend plaats ten behoeve van de betalingsafhandeling met de aanbieder en alleen voor zover dit daarvoor noodzakelijk is.

Bij het kiezen van een betaalmethode waarbij wij vooruitbetalen, wordt u tijdens het bestelproces ook gevraagd bepaalde persoonsgegevens te verstrekken (voor- en achternaam, straat, huisnummer, postcode, plaats, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer, eventueel gegevens over een alternatieve betaalmethode).

Om in dergelijke gevallen ons gerechtvaardigd belang bij het vaststellen van uw kredietwaardigheid te waarborgen, worden deze gegevens door ons overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG ten behoeve van een kredietwaardigheidscontrole aan de aanbieder doorgegeven. De aanbieder controleert op basis van de door u verstrekte persoonsgegevens evenals verdere gegevens (zoals bijvoorbeeld winkelwagen, factuurbedrag, bestelgeschiedenis, betaalervaringen) of de door u gekozen betaalmethode kan worden toegestaan met het oog op betalings- en/of vorderingsuitvalrisico’s.

Het kredietwaardigheidsrapport kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogeheten scorewaarden). Voor zover scorewaarden deel uitmaken van het resultaat van het kredietwaardigheidsrapport, zijn deze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende mathematisch-statistische methode. Bij de berekening van de scorewaarden worden onder andere, maar niet uitsluitend, adresgegevens betrokken.

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door ons of tegenover de aanbieder. De aanbieder kan echter eventueel gerechtigd blijven uw persoonsgegevens te verwerken, voor zover dit noodzakelijk is voor een contractuele betalingsafhandeling.
- Stripe

Op deze website zijn een of meerdere online betaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ierland

Bij het kiezen van een betaalmethode van de aanbieder waarbij u vooruitbetaalt (bijvoorbeeld creditcardbetaling), worden de tijdens het bestelproces door u verstrekte betalingsgegevens (waaronder naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer) evenals informatie over de inhoud van uw bestelling overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG aan de aanbieder doorgegeven. De doorgifte van uw gegevens vindt in dit geval uitsluitend plaats ten behoeve van de betalingsafhandeling met de aanbieder en alleen voor zover dit daarvoor noodzakelijk is.

Bij het kiezen van een betaalmethode waarbij de aanbieder vooruitbetaalt (bijvoorbeeld aankoop op rekening of in termijnen respectievelijk automatische incasso), wordt u tijdens het bestelproces ook gevraagd bepaalde persoonsgegevens te verstrekken (voor- en achternaam, straat, huisnummer, postcode, plaats, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer, eventueel gegevens over een alternatieve betaalmethode).

Om ons gerechtvaardigd belang bij het vaststellen van de kredietwaardigheid van onze klanten te waarborgen, worden deze gegevens door ons overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG ten behoeve van een kredietwaardigheidscontrole aan de aanbieder doorgegeven. De aanbieder controleert op basis van de door u verstrekte persoonsgegevens evenals verdere gegevens (zoals bijvoorbeeld winkelwagen, factuurbedrag, bestelgeschiedenis, betaalervaringen) of de door u gekozen betaalmethode kan worden toegestaan met het oog op betalings- en/of vorderingsuitvalrisico’s.

Het kredietwaardigheidsrapport kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogeheten scorewaarden). Voor zover scorewaarden deel uitmaken van het resultaat van het kredietwaardigheidsrapport, zijn deze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende mathematisch-statistische methode. Bij de berekening van de scorewaarden worden onder andere, maar niet uitsluitend, adresgegevens betrokken.

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door ons of tegenover de aanbieder. De aanbieder kan echter eventueel gerechtigd blijven uw persoonsgegevens te verwerken, voor zover dit noodzakelijk is voor een contractuele betalingsafhandeling.

10) Webanalysediensten

10.1 Google Analytics 4

Deze website maakt gebruik van Google Analytics 4, een webanalysedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"), die een analyse van uw gebruik van onze website mogelijk maakt.

Standaard worden bij een bezoek aan de website door Google Analytics 4 cookies geplaatst, die als kleine tekstbestanden op uw eindapparaat worden opgeslagen en bepaalde informatie verzamelen. Tot deze informatie behoort ook uw IP-adres, dat door Google echter met de laatste cijfers wordt ingekort om een directe herleidbaarheid tot een persoon uit te sluiten.

De informatie wordt overgedragen aan servers van Google en daar verder verwerkt. Daarbij zijn ook doorgiften aan Google LLC met vestiging in de VS mogelijk.

Google gebruikt de verzamelde informatie in onze opdracht om uw gebruik van de website te evalueren, rapporten over de websiteactiviteiten voor ons samen te stellen en om verdere met het website- en internetgebruik samenhangende diensten te leveren. Het in het kader van Google Analytics door uw browser doorgegeven en ingekorte IP-adres wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google. De in het kader van het gebruik van Google Analytics 4 verzamelde gegevens worden gedurende twee maanden opgeslagen en daarna verwijderd.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies op het gebruikte eindapparaat, vinden uitsluitend plaats indien u ons hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG heeft verleend.
Zonder uw toestemming wordt Google Analytics 4 tijdens uw bezoek aan de website niet gebruikt. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, kunt u deze dienst deactiveren via de op de website beschikbare „cookie-consent-tool“.

Wij hebben met Google een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en een ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Verdere juridische informatie over Google Analytics 4 vindt u op https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de en op https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Demografische kenmerken
Google Analytics 4 maakt gebruik van de speciale functie „demografische kenmerken“ en kan daarmee statistieken opstellen die uitspraken doen over de leeftijd, het geslacht en de interesses van websitebezoekers. Dit gebeurt door analyse van reclame en informatie van derden. Hierdoor kunnen doelgroepen voor marketingactiviteiten worden geïdentificeerd. De verzamelde gegevens kunnen echter niet aan een specifieke persoon worden toegewezen en worden na een opslagduur van twee maanden verwijderd.

Google Signals
Als uitbreiding op Google Analytics 4 kan op deze website Google Signals worden gebruikt om apparaatoverstijgende rapporten te laten opstellen. Als u gepersonaliseerde advertenties hebt ingeschakeld en uw apparaten aan uw Google-account hebt gekoppeld, kan Google — onder voorbehoud van uw toestemming voor het gebruik van Google Analytics overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG — uw gebruiksgedrag apparaatoverstijgend analyseren en databankmodellen opstellen, onder meer met betrekking tot apparaatoverstijgende conversies. Wij ontvangen van Google geen persoonsgegevens, maar uitsluitend statistieken. Als u de apparaatoverstijgende analyse wilt stoppen, kunt u de functie "Gepersonaliseerde advertenties" in de instellingen van uw Google-account uitschakelen. Volg hiervoor de instructies op deze pagina: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Meer informatie over Google Signals vindt u via de volgende link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

User-ID's
Als uitbreiding op Google Analytics 4 kan op deze website de functie "User-ID's" worden gebruikt. Als u hebt ingestemd met het gebruik van Google Analytics 4 overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG, een account op deze website hebt aangemaakt en zich met dit account op verschillende apparaten aanmeldt, kunnen uw activiteiten, waaronder ook conversies, apparaatoverstijgend worden geanalyseerd.

Voor gegevensdoorgiften naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-gegevensbeschermingskader (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau waarborgt.

10.2 Google Tag Manager

Deze website maakt gebruik van de „Google Tag Manager“, een dienst van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (hierna: „Google“).

De Google Tag Manager biedt een technische basis om diverse webapplicaties, waaronder tracking- en analysediensten, te bundelen en via een uniforme gebruikersinterface te configureren, te beheren en aan voorwaarden te koppelen. De Google Tag Manager zelf slaat geen informatie op gebruikersapparaten op en leest deze ook niet uit. Evenmin voert de dienst zelfstandig data-analyses uit. Bij het oproepen van pagina’s wordt echter uw IP-adres via de Google Tag Manager aan Google doorgegeven en daar eventueel opgeslagen. Ook een doorgifte aan servers van Google LLC in de VS is mogelijk.

Deze verwerking vindt uitsluitend plaats indien u ons hiervoor overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG uw uitdrukkelijke toestemming heeft verleend. Zonder deze toestemming wordt de Google Tag Manager tijdens uw bezoek aan de website niet gebruikt. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw herroeping uit te oefenen, kunt u deze dienst uitschakelen via de op de website beschikbare „cookie-consent-tool“.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en een ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Voor gegevensdoorgiften naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-gegevensbeschermingskader (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau waarborgt.

Verdere juridische informatie over Google Tag Manager vindt u op https://business.safety.google/intl/de/privacy/ en https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

11) Retargeting/remarketing en conversietracking

11.1 Meta Pixel met uitgebreide gegevensafstemming

Binnen ons online aanbod gebruiken wij in de modus van uitgebreide gegevensafstemming de dienst "Meta Pixel" van de volgende aanbieder: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland ("Meta").

Wanneer een gebruiker op een door ons op Facebook of Instagram geplaatste advertentie klikt, wordt met behulp van "Meta Pixel" de URL van onze gekoppelde pagina uitgebreid met een parameter. Deze URL-parameter wordt vervolgens na de doorverwijzing via een cookie, dat door onze gekoppelde pagina zelf wordt geplaatst, in de browser van de gebruiker opgeslagen. Daarnaast verzamelt dit cookie specifieke klantgegevens, zoals bijvoorbeeld het e-mailadres, die wij op onze met de Facebook- of Instagram-advertentie gekoppelde website verzamelen bij handelingen zoals het afronden van een aankoop, accountaanmeldingen of registraties (uitgebreide gegevensafstemming). Het cookie wordt vervolgens uitgelezen en maakt de overdracht van de gegevens, inclusief de specifieke klantgegevens, aan Meta mogelijk.

Wij gebruiken "Meta Pixel" met uitgebreide gegevensafstemming om onze advertenties (zogeheten "ads") op Facebook en/of Instagram effectiever vorm te geven en ervoor te zorgen dat deze aansluiten bij de interesses van gebruikers of bepaalde kenmerken vertonen (bijvoorbeeld interesse in bepaalde onderwerpen of producten, die worden vastgesteld op basis van bezochte websites), welke wij aan Meta doorgeven (zogeheten "Custom Audiences").

Daarnaast analyseren wij de effectiviteit van onze advertenties door bij te houden of gebruikers na het aanklikken van een advertentie naar onze website zijn doorgestuurd (conversie). In vergelijking met de standaardvariant van "Meta Pixel" helpt de functie van uitgebreide gegevensafstemming ons om de effectiviteit van onze advertentiecampagnes beter te meten, doordat meer toegewezen conversies worden vastgelegd.

Alle doorgegeven gegevens worden door Meta opgeslagen en verwerkt, zodat een koppeling aan het betreffende gebruikersprofiel mogelijk is en Meta de gegevens voor eigen advertentiedoeleinden kan gebruiken overeenkomstig de gegevensgebruiksrichtlijnen van Meta (https://www.facebook.com/about/privacy/). De gegevens kunnen Meta en zijn partners in staat stellen advertenties op en buiten Facebook te tonen.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, vinden uitsluitend plaats indien u ons hiervoor overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG uw uitdrukkelijke toestemming heeft verleend. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst te deactiveren via de op de website beschikbare „cookie-consent-tool“.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en een ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

De door Meta gegenereerde informatie wordt doorgaans naar een server van Meta verzonden en daar opgeslagen; in dit verband kan het ook komen tot een overdracht naar servers van Meta Platforms Inc. in de VS.

Voor gegevensdoorgiften naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-gegevensbeschermingskader (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau waarborgt.

11.2 Google Ads Remarketing

Deze website maakt gebruik van retargetingtechnologie van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland

Voor dit doel plaatst Google een cookie in de browser van uw eindapparaat, waarmee automatisch via een pseudonieme cookie-ID en op basis van de door u bezochte pagina’s op interesses gebaseerde reclame mogelijk wordt gemaakt. Verdere gegevensverwerking vindt uitsluitend plaats indien u Google toestemming heeft gegeven om uw internet- en app-browsegeschiedenis met uw Google-account te koppelen en informatie uit uw Google-account te gebruiken voor het personaliseren van advertenties die u op het web bekijkt. Indien u in dat geval tijdens uw bezoek aan onze website bij Google bent ingelogd, gebruikt Google uw gegevens samen met Google Analytics-gegevens om doelgroeplijsten voor apparaatoverstijgend remarketing te creëren en te definiëren. Daarbij worden uw persoonsgegevens door Google tijdelijk met Google Analytics-gegevens gekoppeld om doelgroepen te vormen. In het kader van het gebruik van Google Ads Remarketing kan het ook komen tot een doorgifte van persoonsgegevens aan servers van Google LLC in de VS.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, vinden uitsluitend plaats indien u ons hiervoor overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG uw uitdrukkelijke toestemming heeft verleend. Zonder deze toestemming wordt tijdens uw bezoek aan de website geen retargetingtechnologie toegepast.

U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw herroeping uit te oefenen, kunt u deze dienst deactiveren via de op de website beschikbare „cookie-consent-tool“.

Voor gegevensdoorgiften naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-gegevensbeschermingskader (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau waarborgt.

Details over de door Google geïnitieerde verwerkingen en over de omgang van Google met gegevens van websites vindt u hier: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Meer informatie over de privacybepalingen van Google vindt u hier: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ en https://www.google.de/policies/privacy/

11.3 Google Ads conversietracking

Deze website maakt gebruik van het online advertentieprogramma "Google Ads" en in het kader van Google Ads van conversietracking van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland („Google“).

Wij maken gebruik van Google Ads om met behulp van reclamemiddelen (zogeheten Google AdWords) op externe websites de aandacht te vestigen op onze aantrekkelijke aanbiedingen. Aan de hand van de gegevens van de advertentiecampagnes kunnen wij vaststellen hoe succesvol de afzonderlijke reclameactiviteiten zijn. Hiermee streven wij ernaar u advertenties te tonen die voor u relevant zijn, onze website voor u interessanter te maken en een eerlijke berekening van de gemaakte advertentiekosten te realiseren.

Het cookie voor conversietracking wordt geplaatst wanneer een gebruiker op een door Google geplaatste Ads-advertentie klikt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden opgeslagen. Deze cookies verliezen doorgaans na 30 dagen hun geldigheid en dienen niet voor persoonlijke identificatie. Bezoekt de gebruiker bepaalde pagina’s van deze website en is het cookie nog niet verlopen, dan kunnen Google en wij herkennen dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina is doorgestuurd. Elke Google Ads-klant ontvangt een ander cookie. Cookies kunnen daardoor niet via de websites van Google Ads-klanten worden gevolgd. De met behulp van het conversiecookie verzamelde informatie wordt gebruikt om conversiestatistieken op te stellen voor Google Ads-klanten die voor conversietracking hebben gekozen. De klanten ontvangen het totale aantal gebruikers dat op hun advertentie heeft geklikt en naar een pagina met een conversietrackingtag is doorgestuurd. Zij ontvangen echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd.

In het kader van het gebruik van Google Ads kan het ook komen tot een doorgifte van persoonsgegevens aan servers van Google LLC in de VS.

Details over de door Google Ads conversietracking geïnitieerde verwerkingen en over de omgang van Google met gegevens van websites vindt u hier: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, vinden uitsluitend plaats indien u ons hiervoor overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG uw uitdrukkelijke toestemming heeft verleend. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst te deactiveren via de op de website beschikbare „cookie-consent-tool“.

U kunt het plaatsen van cookies door Google Ads conversietracking bovendien permanent verhinderen door de browserplug-in van Google te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link:
https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=de

Om gebruikers, van wie wij gegevens hebben verkregen in het kader van zakelijke of daarmee vergelijkbare relaties, nog gerichter met reclame te kunnen benaderen, maken wij binnen Google Ads gebruik van een functie voor klantenafstemming. Hiervoor verzenden wij één of meerdere bestanden met geaggregeerde klantgegevens (met name e-mailadressen en telefoonnummers) elektronisch aan Google. Google krijgt hierbij geen toegang tot leesbare gegevens, maar versleutelt de informatie in de klantbestanden tijdens het overdrachtsproces automatisch met behulp van een speciaal algoritme. De versleutelde informatie kan door Google uitsluitend worden gebruikt om deze toe te wijzen aan bestaande Google-accounts die door de betrokkenen zijn aangemaakt. Dit maakt het mogelijk gepersonaliseerde advertenties weer te geven via alle Google-diensten die aan het betreffende Google-account zijn gekoppeld.

De overdracht van klantgegevens aan Google vindt uitsluitend plaats indien u ons hiervoor uitdrukkelijke toestemming heeft verleend overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG. Deze toestemming kunt u te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Meer informatie over de privacymaatregelen van Google met betrekking tot de functie voor klantenafstemming vindt u hier: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182
De privacybepalingen van Google zijn hier te raadplegen: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ en https://www.google.de/policies/privacy/

Voor gegevensdoorgiften naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-gegevensbeschermingskader (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau waarborgt.

12) Paginafunctionaliteiten

12.1 YouTube

Deze website maakt gebruik van plugins voor het weergeven en afspelen van video’s van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland

Gegevens kunnen daarnaast worden doorgegeven aan: Google LLC., VS

Wanneer u een pagina van onze website bezoekt die een dergelijke plugin bevat, maakt uw browser uiterlijk op het moment van het afspelen van de video rechtstreeks verbinding met de servers van de aanbieder om de inhoud te laden. Daarbij worden bepaalde gegevens, waaronder uw IP-adres, aan de aanbieder doorgegeven.

Wanneer het afspelen van ingesloten video’s via de plugin wordt gestart, plaatst de aanbieder bovendien cookies om informatie over het gebruikersgedrag te verzamelen, afspeelstatistieken op te stellen en misbruik te voorkomen.

Als u tijdens uw bezoek aan de website bent ingelogd op een gebruikersaccount bij de aanbieder, worden uw gegevens bij het aanklikken van een video direct aan uw account gekoppeld. Als u deze koppeling aan uw account niet wenst, dient u zich vóór het activeren van de afspeelfunctie uit te loggen.

Alle hierboven genoemde verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, vinden uitsluitend plaats indien u ons hiervoor overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG uw uitdrukkelijke toestemming heeft verleend. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst te deactiveren via de op de website beschikbare „cookie-consent-tool“.

Voor gegevensdoorgiften naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-gegevensbeschermingskader (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau waarborgt.

12.2 Trustami-keurmerk

Op onze website zijn grafische elementen van de volgende aanbieder geïntegreerd voor het weergeven van externe klantbeoordelingen en/of een extern toegekend keurmerk: Trustami GmbH, Schröderstraße 5, 10115 Berlijn, Duitsland

Wanneer u een pagina van onze website bezoekt die dergelijke grafische elementen bevat, maakt uw browser rechtstreeks verbinding met de servers van de aanbieder om de elementen correct te laden. Daarbij worden bepaalde browsergegevens, waaronder uw IP-adres, aan de aanbieder doorgegeven.

Voor zover daarbij ook persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt dit overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de optimale marketing van ons aanbod en een aantrekkelijke vormgeving van onze website.

12.3 Google Maps

Deze website maakt gebruik van een online kaartendienst van de volgende aanbieder: Google Maps (API) van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland („Google”).

Google Maps is een webdienst voor het weergeven van interactieve (land)kaarten om geografische informatie visueel weer te geven. Door het gebruik van deze dienst wordt onze locatie aan u getoond en wordt een eventuele routebeschrijving vergemakkelijkt.

Reeds bij het oproepen van de subpagina’s waarin de kaart van Google Maps is geïntegreerd, worden gegevens over uw gebruik van onze website (zoals bijvoorbeeld uw IP-adres) aan servers van Google doorgegeven en daar opgeslagen; hierbij kan het ook komen tot een doorgifte aan servers van Google LLC in de VS. Dit gebeurt ongeacht of Google een gebruikersaccount aanbiedt waarop u bent ingelogd of dat er een gebruikersaccount bestaat. Indien u bij Google bent ingelogd, worden uw gegevens direct aan uw account gekoppeld. Indien u deze koppeling met uw Google-profiel niet wenst, dient u zich vóór het activeren van de knop uit te loggen. Google slaat uw gegevens (ook van niet-ingelogde gebruikers) op als gebruiksprofielen en analyseert deze.

Het verzamelen, opslaan en analyseren van deze gegevens vindt plaats overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van het gerechtvaardigd belang van Google bij het tonen van gepersonaliseerde advertenties, marktonderzoek en/of een behoeftegerichte vormgeving van Google-websites. U heeft het recht bezwaar te maken tegen de vorming van deze gebruikersprofielen, waarbij u zich voor de uitoefening hiervan tot Google dient te wenden. Indien u niet akkoord gaat met de toekomstige doorgifte van uw gegevens aan Google in het kader van het gebruik van Google Maps, bestaat bovendien de mogelijkheid de webdienst van Google Maps volledig te deactiveren door JavaScript in uw browser uit te schakelen. Google Maps en daarmee ook de kaartweergave op deze website kan dan niet meer worden gebruikt.

Voor zover wettelijk vereist, hebben wij voor de hierboven beschreven verwerking van uw gegevens uw toestemming verkregen overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw herroeping uit te oefenen, volgt u de hierboven beschreven mogelijkheid om bezwaar te maken.

Voor gegevensdoorgiften naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-gegevensbeschermingskader (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau waarborgt.

Verdere informatie over de privacybepalingen van Google vindt u hier: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

12.4 Google reCAPTCHA

Op deze website maken wij gebruik van de CAPTCHA-dienst van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland

Gegevens kunnen daarnaast worden doorgegeven aan: Google LLC, VS.

Voor de visuele vormgeving van het captcha-venster worden door de aanbieder „Google Fonts" gebruikt, dat wil zeggen lettertypen die door Google via het internet worden geladen. Hierbij vindt geen verwerking plaats van andere informatie dan de hierboven genoemde gegevens, die reeds via de functionaliteit van reCAPTCHA aan Google worden doorgegeven.

De dienst controleert of een invoer door een natuurlijke persoon of misbruikelijk door machinale en geautomatiseerde verwerking plaatsvindt en blokkeert spam, DDoS-aanvallen en vergelijkbare geautomatiseerde schadelijke toegang. Om te waarborgen dat een handeling door een mens en niet door een geautomatiseerde bot wordt uitgevoerd, verzamelt de aanbieder het IP-adres van het gebruikte eindapparaat, herkenningsgegevens van het gebruikte browser- en besturingssysteemtype, evenals datum en duur van het bezoek en geeft deze ter evaluatie door aan servers van de aanbieder. Hierbij kunnen cookies worden gebruikt, zijnde kleine tekstbestanden die in de browser van het eindapparaat worden opgeslagen.

Voor zover de hierboven beschreven verwerkingen op basis van cookies plaatsvinden, worden deze uitsluitend geplaatst indien u ons hiervoor overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG uw uitdrukkelijke toestemming heeft verleend. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst te deactiveren via de op de website beschikbare „cookie-consent-tool“.

Indien de hierboven beschreven verwerkingen zonder het gebruik van cookies plaatsvinden, is de rechtsgrondslag ons gerechtvaardigd belang bij het vaststellen van individuele eigen verantwoordelijkheid op internet en het voorkomen van misbruik en spam overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en een ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Voor gegevensdoorgiften naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-gegevensbeschermingskader (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau waarborgt.

Verdere informatie over de privacybepalingen van Google vindt u hier: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

12.5 Google klantenrecensies (voorheen Google Gecertificeerd-handelaar-programma)

Wij werken samen met Google in het kader van het programma „Google klantenrecensies“. De aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland („Google”). Dit programma stelt ons in staat klantrecensies van gebruikers van onze website te verzamelen. Hierbij wordt u na een aankoop op onze website gevraagd of u wilt deelnemen aan een e-mailenquête van Google.

Indien u uw toestemming verleent overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG, geven wij uw e-mailadres door aan Google. U ontvangt vervolgens een e-mail van Google klantenrecensies waarin u wordt verzocht uw koopervaring op onze website te beoordelen. De door u gegeven beoordeling wordt daarna samengevoegd met onze andere beoordelingen en weergegeven in ons Google klantenrecensies-logo en in ons Merchant Center-dashboard. Daarnaast wordt uw beoordeling gebruikt voor Google verkopersbeoordelingen. In het kader van het gebruik van Google klantenrecensies kan het ook komen tot een doorgifte van persoonsgegevens aan servers van Google LLC in de VS.

U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen aan de voor de gegevensverwerking verantwoordelijke of rechtstreeks aan Google.

Voor gegevensdoorgiften naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-gegevensbeschermingskader (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau waarborgt.

Verdere informatie over de privacybepalingen van Google vindt u hier: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

12.6 Sollicitaties op vacatures per e-mail

Op onze website publiceren wij in een aparte rubriek actuele vacatures waarop geïnteresseerden per e-mail kunnen solliciteren via het opgegeven contactadres.

Sollicitanten dienen alle persoonsgegevens te verstrekken die noodzakelijk zijn voor een zorgvuldige beoordeling, waaronder algemene gegevens zoals naam, adres en contactmogelijkheden, evenals prestatiegerelateerde bewijsstukken en eventueel gezondheidsgerelateerde informatie. Nadere bijzonderheden over de sollicitatie zijn te vinden in de betreffende vacaturetekst.

Na ontvangst van de sollicitatie per e-mail worden de gegevens uitsluitend opgeslagen en verwerkt ten behoeve van de afhandeling van de sollicitatieprocedure. Bij vragen maken wij gebruik van het e-mailadres of telefoonnummer van de sollicitant. De verwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 sub b AVG (respectievelijk § 26 lid 1 BDSG), waarbij het doorlopen van de sollicitatieprocedure wordt aangemerkt als het aangaan van een arbeidsovereenkomst.

Voor zover in het kader van de sollicitatieprocedure bijzondere categorieën van persoonsgegevens in de zin van art. 9 lid 1 AVG (bijvoorbeeld gezondheidsgegevens zoals informatie over een ernstige handicap) van sollicitanten worden opgevraagd, vindt de verwerking plaats overeenkomstig art. 9 lid 2 sub b AVG, zodat wij de rechten die voortvloeien uit het arbeidsrecht en het recht inzake sociale zekerheid en sociale bescherming kunnen uitoefenen en aan onze daarmee samenhangende verplichtingen kunnen voldoen.

Cumulatief of alternatief kan de verwerking van bijzondere categorieën van gegevens ook worden gebaseerd op art. 9 lid 2 sub h AVG, indien deze plaatsvindt voor doeleinden van preventieve gezondheidszorg of arbeidsgeneeskunde, voor de beoordeling van de arbeidsgeschiktheid van de sollicitant, voor medische diagnostiek, de verstrekking van zorg of behandeling in de gezondheids- of sociale sector, of voor het beheer van systemen en diensten in de gezondheids- of sociale sector.

Indien de sollicitant niet wordt geselecteerd of zijn sollicitatie voortijdig intrekt, worden de verstrekte gegevens evenals alle elektronische correspondentie, inclusief de sollicitatie-e-mail, na een overeenkomstige kennisgeving uiterlijk na 6 maanden verwijderd. Deze termijn is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang om eventuele vervolgvragen over de sollicitatie te kunnen beantwoorden en om zo nodig te kunnen voldoen aan onze bewijsplichten op grond van regelgeving inzake gelijke behandeling van sollicitanten.

In geval van een succesvolle sollicitatie worden de verstrekte gegevens op basis van art. 6 lid 1 sub b AVG (bij verwerking in Duitsland in samenhang met § 26 lid 1 BDSG) verwerkt ten behoeve van de uitvoering van de arbeidsrelatie.

12.7 Online sollicitaties via een formulier

Op onze website publiceren wij in een aparte rubriek actuele vacatures waarop geïnteresseerden kunnen solliciteren via een daarvoor bestemd formulier.

Sollicitanten dienen alle persoonsgegevens te verstrekken die noodzakelijk zijn voor een zorgvuldige beoordeling, waaronder algemene gegevens zoals naam, adres en contactmogelijkheden, evenals prestatiegerelateerde bewijsstukken en eventueel gezondheidsgerelateerde informatie. Nadere bijzonderheden over de sollicitatie zijn te vinden in de betreffende vacaturetekst.

Bij het verzenden van het formulier worden de sollicitatiegegevens overeenkomstig de stand van de techniek versleuteld aan ons doorgegeven, door ons opgeslagen en uitsluitend verwerkt ten behoeve van de afhandeling van de sollicitatieprocedure. De verwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 sub b AVG (respectievelijk § 26 lid 1 BDSG), waarbij het doorlopen van de sollicitatieprocedure wordt aangemerkt als het aangaan van een arbeidsovereenkomst.

Voor zover in het kader van de sollicitatieprocedure bijzondere categorieën van persoonsgegevens in de zin van art. 9 lid 1 AVG (bijvoorbeeld gezondheidsgegevens zoals informatie over een ernstige handicap) van sollicitanten worden opgevraagd, vindt de verwerking plaats overeenkomstig art. 9 lid 2 sub b AVG, zodat wij de rechten die voortvloeien uit het arbeidsrecht en het recht inzake sociale zekerheid en sociale bescherming kunnen uitoefenen en aan onze daarmee samenhangende verplichtingen kunnen voldoen.

Cumulatief of alternatief kan de verwerking van bijzondere categorieën van gegevens ook worden gebaseerd op art. 9 lid 2 sub h AVG, indien deze plaatsvindt voor doeleinden van preventieve gezondheidszorg of arbeidsgeneeskunde, voor de beoordeling van de arbeidsgeschiktheid van de sollicitant, voor medische diagnostiek, de verstrekking van zorg of behandeling in de gezondheids- of sociale sector, of voor het beheer van systemen en diensten in de gezondheids- of sociale sector.

Indien de sollicitant niet wordt geselecteerd of zijn sollicitatie voortijdig intrekt, worden de via het formulier verstrekte gegevens evenals alle elektronische correspondentie, inclusief de sollicitatie-e-mail, na een overeenkomstige kennisgeving uiterlijk na 6 maanden verwijderd. Deze termijn is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang om eventuele vervolgvragen over de sollicitatie te kunnen beantwoorden en om zo nodig te kunnen voldoen aan onze bewijsplichten op grond van regelgeving inzake gelijke behandeling van sollicitanten.

In geval van een succesvolle sollicitatie worden de verstrekte gegevens op basis van art. 6 lid 1 sub b AVG (bij verwerking in Duitsland in samenhang met § 26 lid 1 BDSG) verwerkt ten behoeve van de uitvoering van de arbeidsrelatie.

13) Tools en overige

Cookie-consent-tool

Deze website maakt gebruik van een zogenoemd „cookie-consent-tool“ om geldige toestemming van gebruikers te verkrijgen voor cookies en op cookies gebaseerde toepassingen waarvoor toestemming vereist is. Het „cookie-consent-tool“ wordt bij het bezoeken van de website aan gebruikers getoond in de vorm van een interactieve gebruikersinterface, waarin door het plaatsen van vinkjes toestemming kan worden gegeven voor bepaalde cookies en/of op cookies gebaseerde toepassingen. Door het gebruik van deze tool worden alle toestemmingsplichtige cookies/diensten uitsluitend geladen indien de betreffende gebruiker daarvoor expliciet toestemming heeft verleend door middel van een vinkje. Op deze manier wordt gewaarborgd dat dergelijke cookies alleen op het eindapparaat van de gebruiker worden geplaatst wanneer hiervoor toestemming is gegeven.

Het tool plaatst technisch noodzakelijke cookies om uw cookievoorkeuren op te slaan. In principe worden daarbij geen persoonsgegevens verwerkt.

Indien het in individuele gevallen toch komt tot de verwerking van persoonsgegevens (zoals bijvoorbeeld het IP-adres) ten behoeve van het opslaan, toewijzen of registreren van cookie-instellingen, gebeurt dit overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een rechtsconform, gebruikersspecifiek en gebruiksvriendelijk toestemmingsbeheer voor cookies en daarmee bij een rechtsconforme inrichting van onze website.

Een aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking is bovendien art. 6 lid 1 sub c AVG. Wij zijn als verwerkingsverantwoordelijke wettelijk verplicht het gebruik van technisch niet-noodzakelijke cookies afhankelijk te maken van de toestemming van de gebruiker.

Voor zover vereist hebben wij met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en een ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Verdere informatie over de exploitant en de instelmogelijkheden van het cookie-consent-tool vindt u rechtstreeks in de desbetreffende gebruikersinterface op onze website.

14) Rechten van de betrokkene

14.1 De geldende wetgeving inzake gegevensbescherming verleent u tegenover de verwerkingsverantwoordelijke met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens de onderstaande rechten van betrokkenen (rechten op inzage en interventie), waarbij voor de voorwaarden voor de uitoefening van deze rechten wordt verwezen naar de genoemde rechtsgrondslagen:

• Recht op inzage overeenkomstig art. 15 AVG;
• Recht op rectificatie overeenkomstig art. 16 AVG;
• Recht op wissing overeenkomstig art. 17 AVG;
• Recht op beperking van de verwerking overeenkomstig art. 18 AVG;
• Recht op kennisgeving overeenkomstig art. 19 AVG;
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid overeenkomstig art. 20 AVG;
• Recht op intrekking van verleende toestemmingen overeenkomstig art. 7 lid 3 AVG;
• Recht om een klacht in te dienen overeenkomstig art. 77 AVG.

14.2 RECHT VAN BEZWAAR

INDIEN WIJ IN HET KADER VAN EEN BELANGENAFWEGING UW PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN OP GROND VAN ONS ZWAARDER WEGENDE GERECHTVAARDIGDE BELANG, HEEFT U TE ALLEN TIJDE HET RECHT OM, OM REDENEN DIE VOORTVLOEIEN UIT UW SPECIFIEKE SITUATIE, MET WERKING VOOR DE TOEKOMST BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DEZE VERWERKING.

MAAKT U GEBRUIK VAN UW RECHT VAN BEZWAAR, DAN BEËINDIGEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS. VERDERE VERWERKING BLIJFT ECHTER VOORBEHOUDEN INDIEN WIJ DWINGENDE, BESCHERMINGSWAARDIGE GRONDEN VOOR DE VERWERKING KUNNEN AANTONEN DIE ZWAARDER WEGEN DAN UW BELANGEN, GRONDRECHTEN EN GRONDFREEDHEDEN, OF INDIEN DE VERWERKING DIENT VOOR DE INSTELLING, UITOEFENING OF VERDEDIGING VAN RECHTSVORDERINGEN.

WORDEN UW PERSOONSGEGEVENS DOOR ONS VERWERKT TEN BEHOEVE VAN DIRECT MARKETING, DAN HEEFT U HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS VOOR DERGELIJKE MARKETINGDOELEINDEN. U KUNT HET BEZWAAR UITOEFENEN ZOALS HIERBOVEN BESCHREVEN.

MAAKT U GEBRUIK VAN UW RECHT VAN BEZWAAR, DAN BEËINDIGEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS VOOR DIRECTMARKETINGDOELEINDEN.

15) Duur van de opslag van persoonsgegevens

De duur van de opslag van persoonsgegevens wordt bepaald aan de hand van de respectieve rechtsgrondslag, het doel van de verwerking en – indien van toepassing – aanvullend aan de hand van de wettelijke bewaartermijnen (bijv. handels- en fiscaalrechtelijke bewaartermijnen).

Bij de verwerking van persoonsgegevens op basis van een uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG worden de betreffende gegevens opgeslagen totdat u uw toestemming intrekt.

Indien er wettelijke bewaartermijnen bestaan voor gegevens die in het kader van contractuele of daarmee vergelijkbare verplichtingen op basis van art. 6 lid 1 sub b AVG worden verwerkt, worden deze gegevens na afloop van de bewaartermijnen routinematig verwijderd, voor zover zij niet langer noodzakelijk zijn voor de uitvoering of totstandkoming van een overeenkomst en/of er van onze kant geen gerechtvaardigd belang bij verdere opslag blijft bestaan.

Bij de verwerking van persoonsgegevens op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG worden deze gegevens opgeslagen totdat u uw recht van bezwaar overeenkomstig art. 21 lid 1 AVG uitoefent, tenzij wij dwingende, gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking dient voor de instelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.

Bij de verwerking van persoonsgegevens voor doeleinden van direct marketing op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG worden deze gegevens opgeslagen totdat u uw recht van bezwaar overeenkomstig art. 21 lid 2 AVG uitoefent.

Voor het overige worden opgeslagen persoonsgegevens verwijderd zodra zij niet langer noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of anderszins verwerkt, tenzij uit de overige informatie in deze verklaring over specifieke verwerkingssituaties anders blijkt.