Информация за правото на отказ и формуляр за отказ

А. Информация за правото на отказ

Въведение

Потребителите имат право на отказ съгласно следните условия, като потребител е всяко физическо лице, което сключва правна сделка за цели, които не могат да бъдат отнесени предимно към неговата търговска или самостоятелна професионална дейност.

Право на отказ

Имате право да се откажете от този договор в срок от четиринадесет дни без посочване на причини.

Срокът за отказ е четиринадесет дни, считано от деня, в който Вие или посочено от Вас трето лице, което не е превозвачът, сте получили последната стока.

За да упражните правото си на отказ, трябва да ни уведомите (KRÜGER GmbH, In der Schwarzerde 5-7, 65549 Limburg, Германия, Факс: +49 6431 91 95-50, E-Mail: info@kmp360.de) чрез ясно заявление (например писмо, изпратено по пощата, факс или имейл) относно Вашето решение да се откажете от договора. Можете да използвате приложения формуляр за отказ, който обаче не е задължителен.

За спазване на срока за отказ е достатъчно да изпратите уведомлението за упражняване на правото на отказ преди изтичането на срока.

Последици от отказа

Ако се откажете от този договор, ние трябва да Ви възстановим всички плащания, които сме получили от Вас, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителните разходи, произтичащи от това, че сте избрали друг вид доставка, различен от най-евтиния стандартен метод, предлаган от нас), незабавно и най-късно в срок от четиринадесет дни от деня, в който сме получили уведомлението за отказ. За това възстановяване използваме същото платежно средство, което сте използвали при първоначалната транзакция, освен ако изрично не е договорено друго; при никакви обстоятелства няма да Ви бъдат начислени такси за това възстановяване. Можем да откажем възстановяването, докато не получим обратно стоките или докато не представите доказателство, че сте изпратили стоките обратно – което настъпи първо.

Трябва да изпратите или предадете обратно стоките незабавно и във всички случаи не по-късно от четиринадесет дни от деня, в който сте ни уведомили за отказа. Срокът се счита за спазен, ако изпратите стоките преди изтичането на периода от четиринадесет дни.

Вие поемате преките разходи за връщането на стоките.

Отговаряте за евентуална загуба на стойност на стоките само ако тази загуба се дължи на действия, които не са необходими за проверка на естеството, характеристиките и функционирането на стоките.

Изключения и предсрочно отпадане на правото на отказ

Правото на отказ не важи за договори за доставка на стоки, които не са предварително произведени и за чието производство е необходим индивидуален избор или предназначение от страна на потребителя, или които са ясно съобразени с личните нужди на потребителя.

Правото на отказ отпада предсрочно при договори за доставка на запечатани стоки, които поради здравни или хигиенни причини не подлежат на връщане, ако запечатването е било премахнато след доставката.

Правото на отказ отпада предсрочно при договори за доставка на стоки, които след доставката са били неразделно смесени с други продукти.

Общи указания

1) Моля, избягвайте увреждане и замърсяване на стоката. Изпратете стоката в оригиналната опаковка с всички аксесоари и компоненти. Ако е необходимо, използвайте защитна опаковка. Ако не разполагате с оригиналната опаковка, използвайте подходяща опаковка, която осигурява достатъчна защита при транспортиране.
2) Моля, не изпращайте стоката обратно с наложен платеж.
3) Моля, имайте предвид, че горепосочените точки 1–2 не са задължително условие за упражняване на правото на отказ.

Б. Формуляр за отказ

Ако желаете да се откажете от договора, попълнете този формуляр и го изпратете обратно.

До

KRÜGER GmbH
In der Schwarzerde 5-7