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Traitement de la garantie SCANGRIP

Les produits Scangrip achetés chez nous peuvent être envoyés directement pour un traitement de garantie ou une réparation. Veuillez nous envoyer dans ce cas par email les informations suivantes afin de garantir un traitement rapide :
  • Numéro d'article
  • Désignation de l'article
  • Date d'achat
  • Numéro de facture
  • Votre adresse actuelle, si différente de l'adresse de facturation
  • Description du défaut
Comment se déroule le traitement de la garantie des produits Scangrip chez Chemical-Shark.de ?
Après vérification de la garantie et coordination avec Scangrip, nous vous enverrons soit un appareil de remplacement, soit une étiquette DHL pour le retour du produit. Nous vous tiendrons informé(e) par e-mail de toutes les étapes suivantes.

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