Politica de confidențialitate

1) Introducere și datele de contact ale operatorului

1.1 Ne bucurăm că vizitați site-ul nostru și vă mulțumim pentru interesul acordat. În cele ce urmează, vă informăm cu privire la modul în care sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când utilizați site-ul nostru. Datele cu caracter personal sunt toate datele prin care puteți fi identificat personal.

1.2 Operatorul responsabil pentru prelucrarea datelor pe acest site, în sensul Regulamentului general privind protecția datelor (RGPD), este KRÜGER GmbH, In der Schwarzerde 5-7, 65549 Limburg, Germania, E-Mail: info@kmp360.de. Operatorul responsabil de prelucrarea datelor cu caracter personal este persoana fizică sau juridică care, singură sau împreună cu altele, stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal.

1.3 Operatorul a desemnat un responsabil cu protecția datelor, care poate fi contactat după cum urmează: "Aurélie Baum, In der Schwarzerde 5-7, 65549 Limburg, E-Mail: datenschutz@krueger-motoparts.com"

2) Colectarea datelor la vizitarea site-ului nostru

2.1 În cazul utilizării exclusiv informative a site-ului nostru, adică atunci când nu vă înregistrați și nu ne transmiteți alte informații, colectăm doar acele date pe care browserul dumneavoastră le transmite serverului paginii (așa-numitele „fișiere jurnal ale serverului”). Atunci când accesați site-ul nostru, colectăm următoarele date, care sunt necesare din punct de vedere tehnic pentru a vă afișa site-ul:

Site-ul nostru vizitat
Data și ora la momentul accesării
Cantitatea de date transmise în byte
Sursa/referința de la care ați ajuns pe pagină
Browserul utilizat
Sistemul de operare utilizat
Adresa IP utilizată (după caz: în formă anonimizată)

Prelucrarea se efectuează în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f RGPD, pe baza interesului nostru legitim de a îmbunătăți stabilitatea și funcționalitatea site-ului nostru. Datele nu sunt transmise mai departe și nici utilizate în alt mod. Ne rezervăm însă dreptul de a verifica ulterior fișierele jurnal ale serverului, în cazul în care există indicii concrete privind o utilizare ilegală.

2.2 Acest site utilizează, din motive de securitate și pentru protejarea transmiterii datelor cu caracter personal și a altor conținuturi confidențiale (de ex. comenzi sau solicitări adresate operatorului), o criptare SSL, respectiv TLS. Puteți recunoaște o conexiune criptată după șirul de caractere „https://” și simbolul lacătului din bara browserului dumneavoastră.

3) Găzduire & rețea de livrare a conținutului

Pentru găzduirea site-ului nostru și afișarea conținutului paginilor utilizăm un furnizor care își prestează serviciile, fie direct, fie prin subcontractori selectați, exclusiv pe servere aflate în interiorul Uniunii Europene.

Toate datele colectate pe site-ul nostru sunt prelucrate pe aceste servere.

Am încheiat cu furnizorul un contract de prelucrare a datelor, care asigură protecția datelor vizitatorilor site-ului nostru și interzice transmiterea neautorizată către terți.

4) Cookie-uri

Pentru a face vizita pe site-ul nostru atractivă și pentru a permite utilizarea anumitor funcții, folosim cookie-uri, adică fișiere text de mici dimensiuni care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră. Unele dintre aceste cookie-uri sunt șterse automat după închiderea browserului (așa-numitele „cookie-uri de sesiune”), iar altele rămân pe dispozitivul dumneavoastră pentru o perioadă mai lungă și permit salvarea setărilor paginii (așa-numitele „cookie-uri persistente”). În acest din urmă caz, puteți consulta durata de stocare în prezentarea generală a setărilor de cookie-uri ale browserului dumneavoastră web.

În măsura în care prin anumite cookie-uri utilizate de noi sunt prelucrate și date cu caracter personal, prelucrarea are loc în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. b RGPD pentru executarea contractului, în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a RGPD în cazul în care a fost acordat consimțământul, sau în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f RGPD pentru protejarea intereselor noastre legitime privind funcționalitatea optimă a site-ului, precum și o configurare eficientă și orientată către client a vizitei pe site.

Puteți seta browserul dumneavoastră astfel încât să fiți informat cu privire la setarea cookie-urilor și să decideți individual asupra acceptării acestora sau să excludeți acceptarea cookie-urilor pentru anumite cazuri sau în general.

Vă rugăm să rețineți că, în cazul neacceptării cookie-urilor, funcționalitatea site-ului nostru poate fi limitată.

5) Contactarea

5.1 WhatsApp Business

Aveți posibilitatea de a ne contacta prin intermediul serviciului de mesagerie WhatsApp al WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda. În acest scop, utilizăm așa-numita „versiune Business” a WhatsApp.

În cazul în care ne contactați prin WhatsApp cu ocazia unei tranzacții concrete (de exemplu, o comandă efectuată), stocăm și utilizăm numărul de telefon mobil folosit de dumneavoastră pe WhatsApp, precum și – dacă sunt furnizate – prenumele și numele de familie, în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. b RGPD, pentru a procesa și a răspunde solicitării dumneavoastră. Pe baza aceluiași temei juridic, este posibil să vă solicităm prin WhatsApp furnizarea unor date suplimentare (număr de comandă, număr de client, adresă sau adresă de e-mail), pentru a putea asocia solicitarea dumneavoastră unui anumit proces.

Dacă utilizați contactul nostru WhatsApp pentru solicitări generale (de exemplu, privind gama de servicii, disponibilități sau site-ul nostru), stocăm și utilizăm numărul de telefon mobil folosit de dumneavoastră pe WhatsApp, precum și – dacă sunt furnizate – prenumele și numele de familie, în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f RGPD, pe baza interesului nostru legitim de a furniza eficient și rapid informațiile solicitate.

Datele dumneavoastră sunt utilizate exclusiv pentru a răspunde solicitării dumneavoastră prin WhatsApp. Nu are loc nicio transmitere către terți.

Vă rugăm să rețineți că WhatsApp Business are acces la agenda telefonică a dispozitivului mobil utilizat de noi în acest scop și transmite automat numerele de telefon stocate în agendă către un server al companiei-mamă Meta Platforms Inc. din SUA. Pentru operarea contului nostru WhatsApp Business, utilizăm un dispozitiv mobil în a cărui agendă sunt stocate exclusiv datele de contact WhatsApp ale utilizatorilor care ne-au contactat efectiv prin WhatsApp.

Astfel, se asigură că fiecare persoană ale cărei date de contact WhatsApp sunt stocate în agenda noastră și-a dat deja consimțământul, la prima utilizare a aplicației pe dispozitivul său, prin acceptarea condițiilor de utilizare WhatsApp, pentru transmiterea numărului său de telefon WhatsApp din agendele de contacte ale partenerilor de chat, în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a RGPD. Transmiterea datelor utilizatorilor care nu folosesc WhatsApp și/sau nu ne-au contactat prin WhatsApp este astfel exclusă.

Scopul și volumul colectării datelor, precum și prelucrarea și utilizarea ulterioară a datelor de către WhatsApp, precum și drepturile dumneavoastră în acest sens și opțiunile de setare pentru protejarea vieții private, pot fi consultate în politica de confidențialitate WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Am încheiat cu furnizorul un contract de prelucrare a datelor, care protejează datele vizitatorilor site-ului nostru și interzice transmiterea acestora către terți.

În cadrul prelucrărilor menționate mai sus, pot avea loc transferuri de date către servere ale Meta Platforms Inc. din SUA.

Pentru transferurile de date către SUA, furnizorul a aderat la Cadrul UE–SUA privind confidențialitatea datelor (EU–US Data Privacy Framework), care, pe baza unei decizii de adecvare a Comisiei Europene, asigură respectarea nivelului european de protecție a datelor.

5.2 În cadrul contactării noastre (de exemplu, prin formularul de contact sau e-mail), sunt prelucrate date cu caracter personal – exclusiv în scopul prelucrării și soluționării solicitării dumneavoastră și numai în măsura necesară în acest scop.

Temeiul juridic pentru prelucrarea acestor date este interesul nostru legitim de a răspunde solicitării dumneavoastră, în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f RGPD. Dacă solicitarea dumneavoastră vizează încheierea unui contract, temeiul juridic suplimentar pentru prelucrare este art. 6 alin. 1 lit. b RGPD. Datele dumneavoastră vor fi șterse atunci când, din circumstanțe, rezultă că situația în cauză a fost clarificată definitiv și în măsura în care nu există obligații legale de păstrare care să se opună acestui lucru.

6) Funcția de comentarii

În cadrul funcției de comentarii de pe acest site, pe lângă comentariul dumneavoastră, sunt stocate și publicate pe acest site informații privind momentul creării comentariului și numele de utilizator ales de dumneavoastră. De asemenea, adresa dumneavoastră IP este înregistrată și stocată. Această stocare a adresei IP are loc din motive de securitate și pentru cazul în care persoana vizată încalcă drepturile unor terți printr-un comentariu publicat sau postează conținut ilegal. Avem nevoie de adresa dumneavoastră de e-mail pentru a vă putea contacta în cazul în care un terț contestă caracterul legal al conținutului publicat de dumneavoastră.

Temeiurile juridice pentru stocarea datelor dumneavoastră sunt art. 6 alin. 1 lit. b și f RGPD. Ne rezervăm dreptul de a șterge comentariile în cazul în care acestea sunt contestate ca fiind ilegale de către terți.

7) Prelucrarea datelor la deschiderea unui cont de client

În conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. b RGPD, datele cu caracter personal sunt colectate și prelucrate în continuare, în măsura necesară, atunci când ni le furnizați la deschiderea unui cont de client. Ce date sunt necesare pentru deschiderea contului rezultă din masca de introducere a formularului corespunzător de pe site-ul nostru.

Ștergerea contului dumneavoastră de client este posibilă în orice moment și poate fi solicitată printr-un mesaj transmis la adresa operatorului menționată mai sus. După ștergerea contului de client, datele dumneavoastră vor fi șterse, în măsura în care toate contractele încheiate prin intermediul acestuia au fost executate integral, nu există obligații legale de păstrare și nu subzistă din partea noastră un interes legitim pentru stocarea ulterioară.

8) Utilizarea datelor clienților în scopuri de publicitate directă

8.1 Abonarea la newsletterul nostru prin e-mail

Dacă vă abonați la newsletterul nostru prin e-mail, vă vom transmite periodic informații despre ofertele noastre. Singura informație obligatorie pentru transmiterea newsletterului este adresa dumneavoastră de e-mail. Furnizarea altor date este voluntară și este utilizată pentru a vă putea adresa personal. Pentru trimiterea newsletterului folosim așa-numita procedură Double Opt-in, care asigură faptul că veți primi newslettere numai după ce ați confirmat în mod expres consimțământul pentru primirea acestora, prin activarea unui link de verificare trimis la adresa de e-mail indicată.

Prin activarea linkului de confirmare ne acordați consimțământul pentru utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a RGPD. În acest context, stocăm adresa IP înregistrată de furnizorul dumneavoastră de servicii Internet (ISP), precum și data și ora abonării, pentru a putea urmări un eventual abuz al adresei dumneavoastră de e-mail la o dată ulterioară. Datele colectate de noi la abonarea la newsletter sunt utilizate strict în scopul declarat.

Vă puteți dezabona de la newsletter în orice moment prin intermediul linkului prevăzut în acest scop în newsletter sau prin transmiterea unui mesaj corespunzător către operatorul menționat la început. După dezabonare, adresa dumneavoastră de e-mail va fi ștearsă imediat din lista noastră de distribuție a newsletterului, în măsura în care nu v-ați exprimat în mod expres consimțământul pentru o utilizare ulterioară a datelor sau nu ne rezervăm o utilizare suplimentară a datelor, permisă de lege, despre care vă informăm în această declarație.

8.2 Rapidmail

Trimiterea newsletterelor noastre prin e-mail se realizează prin intermediul următorului furnizor: rapidmail GmbH, Wentzingerstraße 21, 79106 Freiburg, Germania.

Pe baza interesului nostru legitim pentru un marketing prin newsletter eficient și orientat către utilizatori, transmitem datele furnizate de dumneavoastră la abonarea la newsletter acestui furnizor, în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f RGPD, pentru ca acesta să preia trimiterea newsletterului în numele nostru.

Sub rezerva consimțământului dumneavoastră expres, în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a RGPD, furnizorul efectuează, de asemenea, o evaluare statistică a succesului campaniilor de newsletter prin intermediul web beacons, respectiv pixeli de urmărire integrați în e-mailurile trimise, care pot măsura ratele de deschidere și interacțiunile specifice cu conținutul newsletterului. În acest context, sunt colectate și evaluate și informații despre dispozitiv (de ex. momentul accesării, adresa IP, tipul browserului și sistemul de operare), fără a fi corelate cu alte seturi de date.
Vă puteți revoca oricând consimțământul pentru monitorizarea newsletterului, cu efect pentru viitor.

Am încheiat cu furnizorul un contract de prelucrare a datelor, care protejează datele vizitatorilor site-ului nostru și interzice transmiterea acestora către terți.

8.3 Newsletter WhatsApp

Dacă vă abonați la newsletterul nostru WhatsApp, vă vom trimite periodic informații despre ofertele noastre prin WhatsApp. Singura informație obligatorie pentru trimiterea newsletterului este numărul dumneavoastră de telefon mobil.

Pentru a primi newsletterul, adăugați numărul nostru de telefon mobil comunicat în agenda de contacte a dispozitivului dumneavoastră mobil și ne trimiteți mesajul „Start” prin WhatsApp. Prin trimiterea acestui mesaj WhatsApp ne acordați consimțământul pentru utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a RGPD, în scopul trimiterii newsletterului. Ulterior, vă includem în lista noastră de distribuție a newsletterului.

Datele colectate de noi la abonarea la newsletter sunt prelucrate exclusiv în scopuri de comunicare publicitară prin intermediul newsletterului. Vă puteți dezabona de la newsletter în orice moment, trimițându-ne mesajul „Stop” prin WhatsApp. După dezabonare, numărul dumneavoastră de telefon mobil va fi șters imediat din lista noastră de distribuție a newsletterului, în măsura în care nu v-ați exprimat în mod expres consimțământul pentru o utilizare ulterioară a datelor sau nu ne rezervăm o utilizare suplimentară a datelor, permisă de lege, despre care vă informăm în această declarație.

Pentru trimiterea newsletterului nostru WhatsApp utilizăm, prin urmare, un dispozitiv mobil în a cărui agendă sunt stocate exclusiv datele de contact WhatsApp ale abonaților noștri la newsletter. Astfel, se asigură că fiecare persoană ale cărei date de contact WhatsApp sunt stocate în agenda noastră și-a dat deja consimțământul, la prima utilizare a aplicației pe dispozitivul său, prin acceptarea condițiilor de utilizare WhatsApp, pentru transmiterea numărului său de telefon WhatsApp din agendele de contacte ale partenerilor săi de chat, în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a RGPD. Transmiterea datelor utilizatorilor care nu folosesc WhatsApp și/sau nu ne-au contactat prin WhatsApp este astfel exclusă.

Am încheiat cu WhatsApp un contract de prelucrare a datelor, care protejează datele abonaților noștri la newsletter și interzice transmiterea acestora către terți.

În cadrul prelucrărilor menționate mai sus, pot avea loc transferuri de date către servere ale Meta Platforms Inc. din SUA.

8.4 Notificare privind disponibilitatea produselor prin e-mail

Pentru articolele temporar indisponibile, vă puteți înscrie pentru a primi notificări prin e-mail privind disponibilitatea produselor. În acest scop, vă vom trimite prin e-mail, o singură dată, o notificare referitoare la disponibilitatea articolului selectat de dumneavoastră. Singura informație obligatorie pentru trimiterea acestei notificări este adresa dumneavoastră de e-mail. Furnizarea altor date este voluntară și poate fi utilizată, dacă este cazul, pentru a vă adresa personal. Pentru trimiterea e-mailului folosim așa-numita procedură Double Opt-in, care asigură faptul că veți primi o notificare numai după ce ați confirmat în mod expres consimțământul dumneavoastră în acest sens, prin activarea unui link de verificare trimis la adresa de e-mail indicată.

Prin activarea linkului de confirmare ne acordați consimțământul pentru utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a RGPD. În acest context, stocăm adresa IP înregistrată de furnizorul dumneavoastră de servicii Internet (ISP), precum și data și ora înscrierii, pentru a putea urmări un eventual abuz al adresei dumneavoastră de e-mail la o dată ulterioară. Datele colectate de noi la înscrierea în serviciul nostru de notificare prin e-mail privind disponibilitatea produselor sunt utilizate strict în scopul declarat.

Vă puteți dezabona oricând de la notificările privind disponibilitatea produselor, prin transmiterea unui mesaj corespunzător către operatorul menționat la început. După dezabonare, adresa dumneavoastră de e-mail va fi ștearsă imediat din lista de distribuție creată în acest scop, în măsura în care nu v-ați exprimat în mod expres consimțământul pentru o utilizare ulterioară a datelor sau nu ne rezervăm o utilizare suplimentară a datelor, permisă de lege, despre care vă informăm în această declarație.

8.5 Publicitate prin poștă
Pe baza interesului nostru legitim pentru publicitatea directă personalizată, ne rezervăm dreptul de a stoca prenumele și numele dumneavoastră, adresa poștală și – în măsura în care am primit aceste informații suplimentare de la dumneavoastră în cadrul relației contractuale – titlul, gradul academic, anul nașterii și denumirea profesiei, domeniului sau activității comerciale, în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f RGPD, și de a le utiliza pentru trimiterea prin poștă a unor oferte interesante și informații despre produsele noastre.
Vă puteți opune oricând stocării și utilizării datelor dumneavoastră în acest scop, comunicându-ne acest lucru.

9) Prelucrarea datelor pentru procesarea comenzilor

9.1 În măsura în care este necesar pentru executarea contractului, în scopuri de livrare și plată, datele cu caracter personal colectate de noi sunt transmise, în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. b RGPD, către compania de transport desemnată și instituția de credit desemnată.

În cazul în care, pe baza unui contract corespunzător, avem obligația de a vă furniza actualizări pentru bunuri cu elemente digitale sau pentru produse digitale, prelucrăm datele de contact transmise de dumneavoastră la momentul comenzii pentru a vă informa personal, în cadrul obligațiilor noastre legale de informare, în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. c RGPD. Datele dumneavoastră de contact sunt utilizate strict în scopul comunicării actualizărilor pe care suntem obligați să le furnizăm și sunt prelucrate de către noi numai în măsura necesară pentru informarea respectivă.

Pentru procesarea comenzii dumneavoastră, colaborăm, de asemenea, cu următorul/următorii prestator(i) de servicii, care ne sprijină integral sau parțial în executarea contractelor încheiate. Către acești prestatori de servicii sunt transmise anumite date cu caracter personal, în conformitate cu informațiile de mai jos.

9.2 Transmiterea datelor cu caracter personal către prestatori de servicii de livrare

- Deutsche Post

În calitate de prestator de servicii de transport, utilizăm următorul furnizor: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Germania

Transmitem adresa dumneavoastră de e-mail și/sau numărul de telefon, în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a RGPD, către furnizor înainte de livrarea mărfii, în scopul stabilirii unei date de livrare sau al notificării livrării, cu condiția să vă fi exprimat consimțământul expres în acest sens în cadrul procesului de comandă. În caz contrar, transmitem către furnizor, în scopul livrării, în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. b RGPD, doar numele destinatarului și adresa de livrare. Transmiterea are loc numai în măsura în care este necesară pentru livrarea mărfii. În acest caz, nu este posibilă o coordonare prealabilă a datei de livrare cu furnizorul sau o notificare a livrării.

Consimțământul poate fi revocat oricând, cu efect pentru viitor, față de operatorul menționat mai sus sau direct față de furnizor.
- DHL

În calitate de prestator de servicii de transport, utilizăm următorul furnizor: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Germania

Consimțământul poate fi revocat oricând, cu efect pentru viitor, față de operatorul menționat mai sus sau direct față de furnizor.
- Hermes

În calitate de prestator de servicii de transport, utilizăm următorul furnizor: Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH, Essener Straße 89, 22419 Hamburg, Germania

Consimțământul poate fi revocat oricând, cu efect pentru viitor, față de operatorul menționat mai sus sau direct față de furnizor.

9.3 Utilizarea prestatorilor de servicii de plată (servicii de plată)

- PayPal

Pe acest site sunt disponibile una sau mai multe metode de plată online ale următorului furnizor: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg

În cazul selectării unei metode de plată a furnizorului pentru care efectuați plata în avans, datele de plată comunicate de dumneavoastră în cadrul procesului de comandă (inclusiv numele, adresa, informații bancare și despre cardurile de plată, moneda și numărul tranzacției), precum și informații despre conținutul comenzii dumneavoastră sunt transmise furnizorului, în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. b RGPD. Transmiterea datelor are loc în acest caz exclusiv în scopul procesării plății cu furnizorul și numai în măsura în care este necesară în acest scop.

În cazul selectării unei metode de plată pentru care noi efectuăm plata în avans, vi se va solicita, de asemenea, în cadrul procesului de comandă, să furnizați anumite date cu caracter personal (prenume și nume, stradă, număr, cod poștal, localitate, data nașterii, adresă de e-mail, număr de telefon, eventual date privind un mijloc de plată alternativ).

Pentru a ne proteja interesul legitim privind verificarea capacității dumneavoastră de plată, aceste date sunt transmise de către noi furnizorului, în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f RGPD, în scopul efectuării unei verificări de bonitate. Furnizorul verifică, pe baza datelor personale furnizate de dumneavoastră, precum și a altor date (de exemplu, coșul de cumpărături, valoarea facturii, istoricul comenzilor, experiențele de plată), dacă metoda de plată aleasă poate fi acordată având în vedere riscurile de neplată și/sau de creanțe.

Raportul de bonitate poate conține valori de probabilitate (așa-numitele valori de scor). În măsura în care valorile de scor sunt incluse în rezultatul verificării de bonitate, acestea au la bază o procedură matematico-statistică recunoscută științific. La calcularea valorilor de scor sunt incluse, printre altele, dar nu exclusiv, datele de adresă.

Vă puteți opune oricând acestei prelucrări a datelor dumneavoastră printr-un mesaj adresat nouă sau furnizorului. Cu toate acestea, furnizorul poate rămâne, după caz, îndreptățit să prelucreze datele dumneavoastră cu caracter personal, în măsura în care acest lucru este necesar pentru procesarea plății conform contractului.
- Stripe

Pe acest site sunt disponibile una sau mai multe metode de plată online ale următorului furnizor: Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlanda

În cazul selectării unei metode de plată a furnizorului pentru care efectuați plata în avans (de exemplu, plata cu cardul de credit), datele de plată comunicate de dumneavoastră în cadrul procesului de comandă (inclusiv numele, adresa, informații bancare și despre cardurile de plată, moneda și numărul tranzacției), precum și informații despre conținutul comenzii dumneavoastră sunt transmise furnizorului, în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. b RGPD. Transmiterea datelor are loc în acest caz exclusiv în scopul procesării plății cu furnizorul și numai în măsura în care este necesară în acest scop.

În cazul selectării unei metode de plată pentru care furnizorul efectuează plata în avans (de exemplu, plata la factură sau în rate, respectiv debitare directă), vi se va solicita, de asemenea, în cadrul procesului de comandă, să furnizați anumite date cu caracter personal (prenume și nume, stradă, număr, cod poștal, localitate, data nașterii, adresă de e-mail, număr de telefon, eventual date privind un mijloc de plată alternativ).

Pentru a ne proteja interesul legitim privind verificarea capacității de plată a clienților noștri, aceste date sunt transmise de către noi furnizorului, în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f RGPD, în scopul efectuării unei verificări de bonitate. Furnizorul verifică, pe baza datelor personale furnizate de dumneavoastră, precum și a altor date (de exemplu, coșul de cumpărături, valoarea facturii, istoricul comenzilor, experiențele de plată), dacă metoda de plată aleasă poate fi acordată având în vedere riscurile de neplată și/sau de creanțe.

10) Servicii de analiză web

10.1 Google Analytics 4

Acest site utilizează Google Analytics 4, un serviciu de analiză web al Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda („Google”), care permite analizarea utilizării site-ului nostru.

În mod implicit, la vizitarea site-ului, Google Analytics 4 utilizează cookie-uri care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră sub forma unor mici fișiere text și care colectează anumite informații. Printre aceste informații se numără și adresa dumneavoastră IP, care este însă scurtată de Google prin eliminarea ultimelor cifre, pentru a exclude identificarea directă a unei persoane.

Informațiile sunt transmise către servere ale Google și prelucrate ulterior acolo. În acest context, sunt posibile și transferuri către Google LLC, cu sediul în SUA.

Google utilizează informațiile colectate în numele nostru pentru a evalua utilizarea site-ului de către dumneavoastră, pentru a întocmi rapoarte privind activitățile de pe site și pentru a furniza alte servicii legate de utilizarea site-ului și a internetului. Adresa IP scurtată transmisă de browserul dumneavoastră în cadrul Google Analytics nu este corelată cu alte date ale Google. Datele colectate în cadrul utilizării Google Analytics 4 sunt stocate pentru o perioadă de două luni, după care sunt șterse.

Toate prelucrările descrise mai sus, în special setarea cookie-urilor pe dispozitivul utilizat, au loc numai dacă ne-ați acordat consimțământul dumneavoastră expres, în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a RGPD.
Fără consimțământul dumneavoastră, Google Analytics 4 nu va fi utilizat pe durata vizitei pe site. Vă puteți revoca consimțământul acordat oricând, cu efect pentru viitor. Pentru a vă exercita dreptul de revocare, vă rugăm să dezactivați acest serviciu prin intermediul „instrumentului de consimțământ pentru cookie-uri” pus la dispoziție pe site.

Am încheiat cu Google un contract de prelucrare a datelor, care asigură protecția datelor vizitatorilor site-ului nostru și interzice transmiterea neautorizată către terți.

Informații juridice suplimentare privind Google Analytics 4 pot fi găsite la https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de și la https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Caracteristici demografice
Google Analytics 4 utilizează funcția specială „caracteristici demografice” și poate genera statistici care oferă informații despre vârsta, sexul și interesele vizitatorilor site-ului. Acest lucru se realizează prin analizarea publicității și a informațiilor provenite de la furnizori terți. Astfel, pot fi identificate grupuri-țintă pentru activități de marketing. Datele colectate nu pot fi însă atribuite unei persoane concrete și sunt șterse după o perioadă de stocare de două luni.

Google Signals
Ca extensie a Google Analytics 4, pe acest site poate fi utilizat Google Signals pentru a crea rapoarte între dispozitive. Dacă ați activat publicitatea personalizată și ați asociat dispozitivele dumneavoastră cu contul Google, Google poate, sub rezerva consimțământului dumneavoastră pentru utilizarea Google Analytics în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a RGPD, să analizeze comportamentul dumneavoastră de utilizare pe mai multe dispozitive și să creeze modele de date, inclusiv privind conversiile între dispozitive. Noi nu primim date cu caracter personal de la Google, ci doar statistici. Dacă doriți să opriți analiza între dispozitive, puteți dezactiva funcția „Publicitate personalizată” din setările contului dumneavoastră Google. Urmați instrucțiunile de pe această pagină: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Informații suplimentare despre Google Signals pot fi găsite la următorul link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs
Ca extensie a Google Analytics 4, pe acest site poate fi utilizată funcția „UserIDs”. Dacă v-ați dat consimțământul pentru utilizarea Google Analytics 4 în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a RGPD, ați creat un cont pe acest site și vă autentificați pe diferite dispozitive cu acest cont, activitățile dumneavoastră, inclusiv conversiile, pot fi analizate între dispozitive.

10.2 Google Tag Manager

Acest site utilizează „Google Tag Manager”, un serviciu al următorului furnizor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (denumit în continuare „Google”).

Google Tag Manager oferă o bază tehnică pentru a integra, gestiona și condiționa diverse aplicații web, inclusiv servicii de urmărire și analiză, prin intermediul unei interfețe de utilizator unitare. Google Tag Manager nu stochează informații pe dispozitivele utilizatorilor și nu accesează astfel de informații. De asemenea, serviciul nu efectuează analize de date proprii. Totuși, la accesarea paginii, adresa dumneavoastră IP este transmisă către Google prin intermediul Google Tag Manager și poate fi stocată acolo. De asemenea, este posibilă transmiterea către servere ale Google LLC din SUA.

Această prelucrare are loc numai dacă ne-ați acordat consimțământul dumneavoastră expres, în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a RGPD. Fără acest consimțământ, Google Tag Manager nu va fi utilizat pe durata vizitei pe site. Vă puteți revoca consimțământul acordat oricând, cu efect pentru viitor. Pentru a vă exercita dreptul de revocare, vă rugăm să dezactivați acest serviciu prin intermediul „instrumentului de consimțământ pentru cookie-uri” pus la dispoziție pe site.

Am încheiat cu furnizorul un contract de prelucrare a datelor, care asigură protecția datelor vizitatorilor site-ului nostru și interzice transmiterea neautorizată către terți.

Informații juridice suplimentare privind Google Tag Manager pot fi găsite la https://business.safety.google/intl/de/privacy/ și https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

11) Retargeting / Remarketing și urmărirea conversiilor

11.1 Meta Pixel cu potrivire extinsă a datelor

În cadrul ofertei noastre online utilizăm, în modul de potrivire extinsă a datelor, serviciul „Meta Pixel” al următorului furnizor: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda („Meta”).

Dacă un utilizator face clic pe o reclamă afișată de noi pe Facebook sau Instagram, URL-ul paginii noastre conectate este extins cu un parametru prin intermediul „Meta Pixel”. Acest parametru URL este apoi înscris în browserul utilizatorului, după redirecționare, prin intermediul unui cookie setat chiar de pagina noastră conectată. În plus, acest cookie colectează date specifice ale clienților, precum adresa de e-mail, pe care le colectăm pe site-ul nostru asociat cu reclama de pe Facebook sau Instagram în cadrul unor procese precum finalizarea unei achiziții, autentificarea într-un cont sau înregistrarea (potrivire extinsă a datelor). Cookie-ul este apoi citit și permite transmiterea datelor, inclusiv a datelor specifice ale clienților, către Meta.

Utilizăm „Meta Pixel” cu potrivire extinsă a datelor pentru a face reclamele noastre (așa-numitele „Ads”) pe Facebook și/sau Instagram mai eficiente și pentru a ne asigura că acestea corespund intereselor utilizatorilor sau prezintă anumite caracteristici (de exemplu, interese pentru anumite subiecte sau produse, determinate pe baza paginilor web vizitate), pe care le transmitem către Meta (așa-numitele „Custom Audiences”).

În plus, analizăm eficiența reclamelor noastre prin urmărirea faptului dacă utilizatorii au fost redirecționați către site-ul nostru după ce au făcut clic pe o reclamă (conversie). Comparativ cu varianta standard a „Meta Pixel”, funcția de potrivire extinsă a datelor ne ajută să măsurăm mai bine eficiența campaniilor noastre publicitare, prin captarea unui număr mai mare de conversii atribuite.

Toate datele transmise sunt stocate și prelucrate de Meta, astfel încât este posibilă o asociere cu profilul de utilizator respectiv, iar Meta poate utiliza datele în scopuri publicitare proprii, în conformitate cu politicile Meta privind utilizarea datelor (https://www.facebook.com/about/privacy/). Datele pot permite Meta și partenerilor săi să afișeze reclame pe și în afara Facebook.

Toate prelucrările descrise mai sus, în special setarea cookie-urilor pentru citirea informațiilor de pe dispozitivul utilizat, au loc numai dacă ne-ați acordat consimțământul dumneavoastră expres în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a RGPD. Vă puteți revoca consimțământul acordat oricând, cu efect pentru viitor, dezactivând acest serviciu prin intermediul „instrumentului de consimțământ pentru cookie-uri” pus la dispoziție pe site.

Am încheiat cu furnizorul un contract de prelucrare a datelor, care asigură protecția datelor vizitatorilor site-ului nostru și interzice transmiterea neautorizată către terți.

Informațiile generate de Meta sunt, de regulă, transmise către un server al Meta și stocate acolo; în acest context, poate avea loc și un transfer către servere ale Meta Platforms Inc. din SUA.

11.2 Remarketing Google Ads

Această pagină web utilizează tehnologia de retargeting a următorului furnizor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda.

În acest scop, Google setează un cookie în browserul dispozitivului dumneavoastră, care permite automat, prin intermediul unui ID de cookie pseudonim și pe baza paginilor vizitate de dumneavoastră, afișarea de publicitate bazată pe interese. O prelucrare suplimentară a datelor are loc numai dacă ați consimțit față de Google ca istoricul de navigare pe internet și în aplicații să fie asociat cu contul dumneavoastră Google și ca informațiile din contul Google să fie utilizate pentru personalizarea reclamelor pe care le vizualizați pe web. Dacă, în acest caz, sunteți autentificat în contul Google în timpul vizitei pe site-ul nostru, Google utilizează datele dumneavoastră împreună cu datele Google Analytics pentru a crea și defini liste de audiență pentru remarketing între dispozitive. În acest scop, datele dumneavoastră cu caracter personal sunt asociate temporar de Google cu datele Google Analytics pentru a forma audiențe. În cadrul utilizării Google Ads Remarketing, pot avea loc și transferuri de date cu caracter personal către serverele Google LLC din SUA.

Toate prelucrările descrise mai sus, în special setarea cookie-urilor pentru citirea informațiilor de pe dispozitivul utilizat, au loc numai dacă ne-ați acordat consimțământul dumneavoastră expres, în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a RGPD. Fără acest consimțământ, utilizarea tehnologiei de retargeting nu va avea loc pe durata vizitei pe site.

Vă puteți revoca consimțământul acordat oricând, cu efect pentru viitor. Pentru a vă exercita dreptul de revocare, vă rugăm să dezactivați acest serviciu prin intermediul „instrumentului de consimțământ pentru cookie-uri” pus la dispoziție pe site.

Detalii privind prelucrările inițiate de Google și modul în care Google gestionează datele provenite de pe site-uri web pot fi găsite aici: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Informații suplimentare despre politicile de confidențialitate ale Google pot fi găsite aici: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ și https://www.google.de/policies/privacy/

11.3 Urmărirea conversiilor Google Ads

Acest site utilizează programul de publicitate online „Google Ads” și, în cadrul Google Ads, funcția de urmărire a conversiilor a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda („Google”).

Utilizăm oferta Google Ads pentru a atrage atenția asupra ofertelor noastre atractive pe site-uri externe, cu ajutorul materialelor publicitare (așa-numitele Google Ads). Pe baza datelor campaniilor publicitare, putem determina cât de eficiente sunt măsurile publicitare individuale. Prin aceasta urmărim scopul de a vă afișa reclame relevante pentru dumneavoastră, de a face site-ul nostru mai atractiv și de a asigura o calculare corectă a costurilor de publicitate.

Cookie-ul pentru urmărirea conversiilor este setat atunci când un utilizator face clic pe o reclamă Google Ads. Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră. Aceste cookie-uri își pierd, de regulă, valabilitatea după 30 de zile și nu servesc la identificarea personală. Dacă utilizatorul vizitează anumite pagini ale acestui site și cookie-ul nu a expirat încă, Google și noi putem recunoaște că utilizatorul a făcut clic pe reclamă și a fost redirecționat către această pagină. Fiecare client Google Ads primește un cookie diferit. Astfel, cookie-urile nu pot fi urmărite pe site-urile clienților Google Ads. Informațiile colectate cu ajutorul cookie-ului de conversie servesc la crearea de statistici de conversie pentru clienții Google Ads care au optat pentru urmărirea conversiilor. Clienții află numărul total de utilizatori care au făcut clic pe reclama lor și au fost redirecționați către o pagină marcată cu o etichetă de urmărire a conversiilor. Aceștia nu primesc însă informații care să permită identificarea personală a utilizatorilor.

În cadrul utilizării Google Ads, pot avea loc și transferuri de date cu caracter personal către servere ale Google LLC din SUA.

Detalii privind prelucrările inițiate de Google Ads Conversion Tracking și modul în care Google gestionează datele provenite de pe site-uri web pot fi găsite aici: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

De asemenea, puteți refuza permanent setarea cookie-urilor de către Google Ads Conversion Tracking, descărcând și instalând plug-in-ul de browser pus la dispoziție de Google la următorul link:
https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=de

Pentru a ne adresa publicitar, într-un mod și mai adaptat intereselor utilizatorilor ale căror date le-am obținut în cadrul relațiilor comerciale sau similare, utilizăm în cadrul Google Ads o funcție de potrivire a clienților. În acest scop, transmitem electronic către Google unul sau mai multe fișiere cu date agregate ale clienților (în principal adrese de e-mail și numere de telefon). Google nu primește acces la datele în clar, ci criptează automat informațiile din fișierele de clienți în timpul procesului de transmitere, utilizând un algoritm special. Informațiile criptate pot fi utilizate de Google exclusiv pentru a fi asociate conturilor Google existente create de persoanele vizate. Acest lucru permite afișarea de publicitate personalizată prin intermediul tuturor serviciilor Google asociate contului Google respectiv.

Transmiterea datelor clienților către Google are loc exclusiv dacă ne-ați acordat consimțământul dumneavoastră expres în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a RGPD. Puteți revoca acest consimțământ față de noi în orice moment, cu efect pentru viitor. Informații suplimentare privind măsurile de protecție a datelor ale Google în legătură cu funcția de potrivire a clienților pot fi găsite aici: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182
Politicile de confidențialitate ale Google pot fi consultate aici: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ și https://www.google.de/policies/privacy/

12) Funcționalități ale paginii

12.1 YouTube

Acest site utilizează pluginuri pentru afișarea și redarea videoclipurilor ale următorului furnizor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda.

Datele pot fi, de asemenea, transmise către: Google LLC, SUA.

Atunci când accesați o pagină a site-ului nostru care conține un astfel de plugin, browserul dumneavoastră stabilește, cel târziu în momentul redării videoclipului, o conexiune directă cu serverele furnizorului pentru a încărca conținutul. În acest proces, anumite informații, inclusiv adresa dumneavoastră IP, sunt transmise furnizorului.

Dacă redarea videoclipurilor încorporate este inițiată prin intermediul pluginului, furnizorul utilizează, de asemenea, cookie-uri pentru a colecta informații despre comportamentul utilizatorilor, pentru a crea statistici de redare și pentru a preveni comportamentele abuzive.

Dacă sunteți autentificat într-un cont de utilizator al furnizorului în timpul vizitei pe site-ul nostru, datele dumneavoastră sunt asociate direct contului respectiv atunci când faceți clic pe un videoclip. Dacă nu doriți această asociere cu contul dumneavoastră, trebuie să vă deconectați înainte de a apăsa butonul de redare.

Toate prelucrările menționate anterior, în special setarea cookie-urilor pentru citirea informațiilor de pe dispozitivul utilizat, au loc numai dacă ne-ați acordat consimțământul dumneavoastră expres, în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a RGPD. Vă puteți revoca consimțământul acordat oricând, cu efect pentru viitor, dezactivând acest serviciu prin intermediul „instrumentului de consimțământ pentru cookie-uri” pus la dispoziție pe site.

12.2 Sigiliul de încredere Trustami

Pe site-ul nostru sunt integrate elemente grafice ale următorului furnizor pentru afișarea evaluărilor externe ale clienților și/sau a unui sigiliu de calitate acordat extern: Trustami GmbH, Schröderstraße 5, 10115 Berlin, Germania.

Atunci când accesați o pagină a site-ului nostru care conține astfel de elemente grafice, browserul dumneavoastră stabilește o conexiune directă cu serverele furnizorului pentru a încărca corect aceste elemente. În acest proces, anumite informații despre browser, inclusiv adresa dumneavoastră IP, sunt transmise furnizorului.

În măsura în care sunt prelucrate și date cu caracter personal, acest lucru are loc în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f RGPD, pe baza interesului nostru legitim pentru comercializarea optimă a ofertei noastre și pentru o prezentare atractivă a site-ului nostru.

12.3 Google Maps

Această pagină web utilizează un serviciu de hărți online al următorului furnizor: Google Maps (API) al Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda („Google”).

Google Maps este un serviciu web pentru afișarea hărților (geo)interactive, cu scopul de a reprezenta vizual informații geografice. Prin utilizarea acestui serviciu, vi se afișează locația noastră și este facilitată o eventuală rută de acces.

Încă de la accesarea subpaginilor în care este integrată harta Google Maps, informații despre utilizarea site-ului nostru (de exemplu, adresa dumneavoastră IP) sunt transmise către servere ale Google și stocate acolo; în acest context, poate avea loc și un transfer către servere ale Google LLC din SUA. Acest lucru are loc indiferent dacă Google pune la dispoziție un cont de utilizator în care sunteți autentificat sau dacă există un astfel de cont. Dacă sunteți autentificat în Google, datele dumneavoastră sunt asociate direct contului dumneavoastră. Dacă nu doriți asocierea cu profilul dumneavoastră Google, trebuie să vă deconectați înainte de activarea butonului. Google stochează datele dumneavoastră (chiar și pentru utilizatorii neautentificați) sub formă de profiluri de utilizare și le analizează.

Colectarea, stocarea și evaluarea datelor au loc în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f RGPD, pe baza interesului legitim al Google privind afișarea de publicitate personalizată, cercetarea de piață și/sau configurarea orientată către nevoi a site-urilor Google. Aveți dreptul de a vă opune creării acestor profiluri de utilizare, pentru exercitarea acestui drept fiind necesar să vă adresați direct Google. Dacă nu sunteți de acord cu transmiterea viitoare a datelor dumneavoastră către Google în cadrul utilizării Google Maps, aveți, de asemenea, posibilitatea de a dezactiva complet serviciul web Google Maps prin dezactivarea aplicației JavaScript în browserul dumneavoastră. În acest caz, Google Maps și afișarea hărților pe acest site nu vor mai putea fi utilizate.

În măsura în care este necesar din punct de vedere legal, am obținut consimțământul dumneavoastră pentru prelucrarea datelor descrisă mai sus, în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a RGPD. Vă puteți revoca consimțământul acordat oricând, cu efect pentru viitor. Pentru a vă exercita dreptul de revocare, vă rugăm să urmați opțiunea de opoziție descrisă mai sus.

Informații suplimentare privind politicile de confidențialitate ale Google pot fi găsite aici: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

12.4 Google reCAPTCHA

Pe acest site utilizăm serviciul CAPTCHA al următorului furnizor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda.

Datele pot fi, de asemenea, transmise către: Google LLC, SUA.

Pentru designul vizual al ferestrei CAPTCHA sunt utilizate de către furnizor „Google Fonts”, adică fonturi încărcate de Google de pe internet. În acest context nu are loc nicio prelucrare a altor informații decât cele menționate mai sus, care sunt deja transmise către Google prin funcționalitatea reCAPTCHA.

Serviciul verifică dacă o introducere de date este realizată de o persoană fizică sau în mod abuziv prin prelucrare automată și mecanizată și blochează spam-ul, atacurile DDoS și alte accesări automate dăunătoare similare. Pentru a se asigura că o acțiune este efectuată de un om și nu de un bot automatizat, furnizorul colectează adresa IP a dispozitivului utilizat, date de identificare ale tipului de browser și ale sistemului de operare utilizat, precum și data și durata vizitei, și transmite aceste date către serverele furnizorului în scopul evaluării. În acest proces pot fi utilizate cookie-uri, adică fișiere text de mici dimensiuni care sunt stocate în browserul dispozitivului utilizat.

În măsura în care prelucrările descrise mai sus au loc pe baza cookie-urilor, acestea sunt setate numai dacă ne-ați acordat consimțământul dumneavoastră expres, în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a RGPD. Vă puteți revoca consimțământul acordat oricând, cu efect pentru viitor, dezactivând acest serviciu prin intermediul „instrumentului de consimțământ pentru cookie-uri” pus la dispoziție pe site.

Dacă prelucrările descrise mai sus sunt efectuate fără utilizarea cookie-urilor, temeiul juridic este interesul nostru legitim privind stabilirea responsabilității individuale în mediul online și prevenirea abuzurilor și a spam-ului, în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f RGPD.

Am încheiat cu furnizorul un contract de prelucrare a datelor, care asigură protecția datelor vizitatorilor site-ului nostru și interzice transmiterea neautorizată către terți.

Informații suplimentare privind politicile de confidențialitate ale Google pot fi găsite aici: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

12.5 Recenzii Google ale clienților (fostul program Google Comerciant certificat)

Colaborăm cu Google în cadrul programului „Recenzii Google ale clienților”. Furnizorul este Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda („Google”). Acest program ne oferă posibilitatea de a colecta recenzii ale clienților de la utilizatorii site-ului nostru. În acest context, după efectuarea unei achiziții pe site-ul nostru, veți fi întrebat dacă doriți să participați la un sondaj prin e-mail realizat de Google.

Dacă vă acordați consimțământul în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a RGPD, vom transmite adresa dumneavoastră de e-mail către Google. Veți primi un e-mail de la Recenzii Google ale clienților, în care vi se va solicita să evaluați experiența de cumpărare pe site-ul nostru. Evaluarea furnizată de dumneavoastră va fi ulterior agregată cu celelalte evaluări ale noastre și afișată în sigla Recenzii Google ale clienților, precum și în tabloul nostru de bord din Merchant Center. În plus, evaluarea dumneavoastră va fi utilizată pentru evaluările vânzătorilor Google. În cadrul utilizării Recenziilor Google ale clienților, pot avea loc și transferuri de date cu caracter personal către serverele Google LLC din SUA.

Vă puteți revoca consimțământul în orice moment printr-un mesaj adresat operatorului responsabil de prelucrarea datelor sau direct către Google.

Informații suplimentare privind politicile de confidențialitate ale Google pot fi găsite aici: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

12.6 Candidaturi la posturi vacante prin e-mail

Pe site-ul nostru publicăm, într-o secțiune separată, posturile vacante disponibile în prezent, pentru care persoanele interesate pot aplica prin e-mail la adresa de contact pusă la dispoziție.

Solicitanții trebuie să furnizeze toate datele cu caracter personal necesare pentru o evaluare fundamentată, inclusiv informații generale precum numele, adresa și datele de contact, precum și dovezi privind calificările și performanța și, după caz, informații referitoare la starea de sănătate. Detalii privind candidatura pot fi consultate în anunțul de angajare.

După primirea candidaturii prin e-mail, datele sunt stocate și evaluate exclusiv în scopul procesării candidaturii. În cazul unor clarificări, folosim fie adresa de e-mail, fie numărul de telefon al candidatului. Prelucrarea are loc în temeiul art. 6 alin. 1 lit. b RGPD (respectiv § 26 alin. 1 BDSG), în sensul că parcurgerea procedurii de selecție este considerată inițiere a unui contract de muncă.

În măsura în care, în cadrul procedurii de recrutare, sunt solicitate candidaților categorii speciale de date cu caracter personal în sensul art. 9 alin. 1 RGPD (de exemplu, date privind sănătatea, cum ar fi informații despre statutul de persoană cu handicap grav), prelucrarea are loc în conformitate cu art. 9 alin. 2 lit. b RGPD, pentru a ne putea exercita drepturile și a ne îndeplini obligațiile care decurg din dreptul muncii și din legislația privind securitatea socială și protecția socială.

Cumulativ sau alternativ, prelucrarea categoriilor speciale de date poate fi întemeiată și pe art. 9 alin. 2 lit. h RGPD, atunci când aceasta are loc în scopuri de medicină preventivă sau a muncii, pentru evaluarea capacității de muncă a candidatului, pentru diagnostic medical, îngrijire sau tratament în domeniul sănătății sau social ori pentru administrarea sistemelor și serviciilor din domeniul sănătății sau social.

În cazul în care nu are loc selectarea candidatului sau dacă un candidat își retrage candidatura înainte de finalizarea procedurii, datele transmise de acesta, precum și întreaga corespondență electronică, inclusiv e-mailul de candidatură, vor fi șterse cel târziu după 6 luni de la transmiterea unei notificări corespunzătoare. Acest termen se bazează pe interesul nostru legitim de a putea răspunde eventualelor întrebări ulterioare legate de candidatură și, dacă este cazul, de a ne îndeplini obligațiile de dovadă prevăzute de reglementările privind egalitatea de tratament a candidaților.

În cazul unei candidaturi reușite, datele furnizate vor fi prelucrate, în temeiul art. 6 alin. 1 lit. b RGPD (în cazul prelucrării în Germania, în coroborare cu § 26 alin. 1 BDSG), în scopul derulării raportului de muncă.

12.7 Candidaturi online prin intermediul unui formular

Pe site-ul nostru publicăm, într-o secțiune separată, posturile vacante disponibile în prezent, pentru care persoanele interesate pot aplica prin intermediul unui formular corespunzător.

În momentul transmiterii formularului, datele candidaților sunt transmise către noi în formă criptată, conform stadiului actual al tehnicii, sunt stocate de către noi și evaluate exclusiv în scopul procesării candidaturii. Prelucrarea are loc în temeiul art. 6 alin. 1 lit. b RGPD (respectiv § 26 alin. 1 BDSG), în sensul că parcurgerea procedurii de recrutare este considerată inițiere a unui contract de muncă.

În cazul în care nu are loc selectarea candidatului sau dacă un candidat își retrage candidatura înainte de finalizarea procedurii, datele transmise prin formular, precum și întreaga corespondență electronică, inclusiv e-mailul de candidatură, vor fi șterse cel târziu după 6 luni de la transmiterea unei notificări corespunzătoare. Acest termen se bazează pe interesul nostru legitim de a putea răspunde eventualelor întrebări ulterioare legate de candidatură și, dacă este cazul, de a ne îndeplini obligațiile de dovadă prevăzute de reglementările privind egalitatea de tratament a candidaților.

13) Instrumente și altele

Instrument de consimțământ pentru cookie-uri

Acest site utilizează, pentru obținerea consimțămintelor valabile ale utilizatorilor privind cookie-urile care necesită consimțământ și aplicațiile bazate pe cookie-uri, așa-numitul „instrument de consimțământ pentru cookie-uri”. Instrumentul de consimțământ pentru cookie-uri este afișat utilizatorilor la accesarea paginii sub forma unei interfețe interactive, în cadrul căreia pot fi acordate consimțăminte pentru anumite cookie-uri și/sau aplicații bazate pe cookie-uri prin bifarea unor căsuțe. Prin utilizarea acestui instrument, toate cookie-urile/serviciile care necesită consimțământ sunt încărcate numai dacă utilizatorul respectiv își exprimă consimțământul prin bifarea corespunzătoare. Astfel, se asigură că astfel de cookie-uri sunt setate pe dispozitivul utilizatorului numai în cazul acordării consimțământului.

Instrumentul setează cookie-uri strict necesare din punct de vedere tehnic pentru a stoca preferințele dumneavoastră privind cookie-urile. Datele cu caracter personal ale utilizatorilor nu sunt, în principiu, prelucrate în acest context.

În cazul în care, în situații individuale, are loc totuși prelucrarea datelor cu caracter personal (de exemplu, adresa IP) în scopul stocării, alocării sau documentării setărilor cookie-urilor, aceasta se realizează în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f RGPD, pe baza interesului nostru legitim pentru un management al consimțământului privind cookie-urile conform cu legea, specific utilizatorilor și prietenos cu aceștia, și, implicit, pentru o configurare legală a site-ului nostru.

Un alt temei juridic pentru prelucrare este art. 6 alin. 1 lit. c RGPD. În calitate de operator, avem obligația legală de a condiționa utilizarea cookie-urilor care nu sunt strict necesare din punct de vedere tehnic de consimțământul utilizatorului.

În măsura în care este necesar, am încheiat cu furnizorul un contract de prelucrare a datelor, care asigură protecția datelor vizitatorilor site-ului nostru și interzice transmiterea neautorizată către terți.

Informații suplimentare despre operatorul și opțiunile de setare ale instrumentului de consimțământ pentru cookie-uri pot fi găsite direct în interfața de utilizare corespunzătoare de pe site-ul nostru.

14) Drepturile persoanei vizate

14.1 Legislația aplicabilă în materie de protecție a datelor vă conferă, în calitate de persoană vizată, următoarele drepturi față de operator în ceea ce privește prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal (drepturi de informare și de intervenție), pentru exercitarea cărora se face trimitere la temeiul juridic corespunzător:

Dreptul de acces conform art. 15 RGPD;
Dreptul la rectificare conform art. 16 RGPD;
Dreptul la ștergere conform art. 17 RGPD;
Dreptul la restricționarea prelucrării conform art. 18 RGPD;
Dreptul la informare conform art. 19 RGPD;
Dreptul la portabilitatea datelor conform art. 20 RGPD;
Dreptul de a revoca consimțămintele acordate conform art. 7 alin. 3 RGPD;
Dreptul de a depune o plângere conform art. 77 RGPD.

14.2 DREPTUL DE OPOZIȚIE

ÎN CAZUL ÎN CARE PRELUCRĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL ÎN BAZA UNEI EVALUĂRI A INTERESELOR, ÎN TEMEIUL INTERESULUI NOSTRU LEGITIM PREPONDERENT, AVEȚI DREPTUL CA, ÎN ORICE MOMENT, DIN MOTIVE CARE REZULTĂ DIN SITUAȚIA DUMNEAVOASTRĂ PARTICULARĂ, SĂ VĂ OPUNEȚI ACESTEI PRELUCRĂRI, CU EFECT PENTRU VIITOR.

DACĂ VĂ EXERCITAȚI DREPTUL DE OPOZIȚIE, VOM ÎNCETA PRELUCRAREA DATELOR VIZATE. CU TOATE ACESTEA, O PRELUCRARE ULTERIOARĂ RĂMÂNE REZERVATĂ ÎN CAZUL ÎN CARE PUTEM DOVEDI EXISTENȚA UNOR MOTIVE LEGITIME IMPERIOASE PENTRU PRELUCRARE, CARE PREVALEAZĂ ASUPRA INTERESELOR, DREPTURILOR FUNDAMENTALE ȘI LIBERTĂȚILOR DUMNEAVOASTRĂ, SAU DACĂ PRELUCRAREA SERVEȘTE LA CONSTATAREA, EXERCITAREA SAU APĂRAREA UNOR PRETENȚII LEGALE.

DACĂ DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL SUNT PRELUCRATE DE NOI ÎN SCOPUL REALIZĂRII DE PUBLICITATE DIRECTĂ, AVEȚI DREPTUL DE A VĂ OPUNE ÎN ORICE MOMENT PRELUCRĂRII DATELOR CU CARACTER PERSONAL CARE VĂ PRIVESC ÎN SCOPUL UNEI ASTFEL DE PUBLICITĂȚI. VĂ PUTEȚI EXERCITA DREPTUL DE OPOZIȚIE AȘA CUM ESTE DESCRIS MAI SUS.

DACĂ VĂ EXERCITAȚI DREPTUL DE OPOZIȚIE, VOM ÎNCETA PRELUCRAREA DATELOR VIZATE ÎN SCOPURI DE PUBLICITATE DIRECTĂ.

15) Durata stocării datelor cu caracter personal

Durata stocării datelor cu caracter personal este determinată în funcție de temeiul juridic aplicabil, de scopul prelucrării și – dacă este cazul – suplimentar, de termenul legal de păstrare aplicabil (de exemplu, termenele de păstrare prevăzute de legislația comercială și fiscală).

În cazul prelucrării datelor cu caracter personal pe baza unui consimțământ expres, în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a RGPD, datele vizate sunt stocate atât timp cât nu vă retrageți consimțământul.

În cazul în care există termene legale de păstrare pentru datele prelucrate în cadrul obligațiilor contractuale sau asemănătoare acestora, în temeiul art. 6 alin. 1 lit. b RGPD, aceste date sunt șterse în mod obișnuit după expirarea termenelor de păstrare, în măsura în care nu mai sunt necesare pentru executarea sau inițierea contractului și/sau nu subzistă din partea noastră un interes legitim pentru stocarea ulterioară.

În cazul prelucrării datelor cu caracter personal în temeiul art. 6 alin. 1 lit. f RGPD, aceste date sunt stocate până când vă exercitați dreptul de opoziție conform art. 21 alin. 1 RGPD, cu excepția situației în care putem demonstra existența unor motive legitime imperioase pentru prelucrare, care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dumneavoastră, sau dacă prelucrarea servește la constatarea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale.

În cazul prelucrării datelor cu caracter personal în scopul publicității directe, în temeiul art. 6 alin. 1 lit. f RGPD, aceste date sunt stocate până când vă exercitați dreptul de opoziție conform art. 21 alin. 2 RGPD.

În măsura în care din celelalte informații din prezenta declarație privind situații specifice de prelucrare nu rezultă altfel, datele cu caracter personal stocate sunt, în rest, șterse atunci când nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate sau prelucrate în alt mod.

Stare: 27.01.2026, 02:00:56