Informativa sulla privacy
1) Introduzione e dati di contatto del titolare del trattamento
1.1 Siamo lieti che visitiate il nostro sito web e vi ringraziamo per il vostro interesse. Di seguito vi informiamo su come trattiamo i vostri dati personali durante l’utilizzo del nostro sito web. I dati personali sono tutti i dati con i quali potete essere identificati personalmente.
1.2 Il titolare del trattamento dei dati su questo sito web ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è KRÜGER GmbH, In der Schwarzerde 5-7, 65549 Limburg, Germania, e-mail: info@kmp360.de. Il titolare del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.
1.3 Il titolare ha nominato un responsabile della protezione dei dati, contattabile come segue: "Aurélie Baum, In der Schwarzerde 5-7, 65549 Limburg, datenschutz@krueger-motoparts.com"
2) Raccolta dei dati durante la visita del nostro sito web
2.1 Durante l’utilizzo puramente informativo del nostro sito web, ovvero se non vi registrate o non ci trasmettete informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati che il vostro browser trasmette al server del sito (i cosiddetti „file di log del server“). Quando visitate il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati tecnicamente necessari per mostrarvi il sito:
- Il nostro sito web visitato
- Data e ora al momento dell’accesso
- Quantità di dati trasmessi in byte
- Fonte/riferimento da cui siete arrivati alla pagina
- Browser utilizzato
- Sistema operativo utilizzato
- Indirizzo IP utilizzato (eventualmente: in forma anonimizzata)
Il trattamento avviene ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse al miglioramento della stabilità e funzionalità del nostro sito web. I dati non vengono trasmessi né utilizzati in altro modo. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di controllare successivamente i file di log del server qualora vi siano indizi concreti di un utilizzo illecito.
2.2 Questo sito web utilizza, per motivi di sicurezza e per la protezione della trasmissione di dati personali e di altri contenuti riservati (ad esempio ordini o richieste al titolare), una crittografia SSL o TLS. Potete riconoscere una connessione criptata dalla stringa „https://“ e dal simbolo del lucchetto nella barra del vostro browser.
3) Hosting & Content-Delivery-Network
Per l’hosting del nostro sito web e la visualizzazione dei contenuti delle pagine utilizziamo un fornitore che eroga i propri servizi, direttamente o tramite subfornitori selezionati, esclusivamente su server situati all’interno dell’Unione Europea.
Tutti i dati raccolti sul nostro sito web vengono trattati su questi server.
Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la loro divulgazione non autorizzata a terzi.
4) Cookie
Per rendere attraente la visita del nostro sito web e consentire l’utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo i cookie, ovvero piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo. In parte questi cookie vengono eliminati automaticamente alla chiusura del browser (i cosiddetti „cookie di sessione“), in parte rimangono più a lungo sul vostro dispositivo e consentono il salvataggio delle impostazioni della pagina (i cosiddetti „cookie persistenti“). In quest’ultimo caso, potete consultare la durata di conservazione nella panoramica delle impostazioni dei cookie del vostro browser web.
Qualora tramite singoli cookie da noi utilizzati vengano trattati anche dati personali, il trattamento avviene ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. b GDPR per l’esecuzione del contratto, ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR in caso di consenso prestato oppure ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR per la tutela dei nostri legittimi interessi alla migliore funzionalità possibile del sito web nonché a una configurazione del sito efficiente e orientata al cliente.
Potete configurare il vostro browser in modo da essere informati sull’impostazione dei cookie e decidere singolarmente sulla loro accettazione oppure escludere l’accettazione dei cookie per determinati casi o in generale.
Si prega di notare che, in caso di mancata accettazione dei cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.
5) Contatto
5.1 WhatsApp Business
Avete la possibilità di contattarci tramite il servizio di messaggistica WhatsApp della WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda. A tal fine utilizziamo la cosiddetta „versione Business“ di WhatsApp.
Qualora ci contattiate tramite WhatsApp in relazione a una specifica operazione commerciale (ad esempio un ordine effettuato), memorizziamo e utilizziamo il numero di telefono mobile da voi utilizzato su WhatsApp nonché – se forniti – il vostro nome e cognome ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. b GDPR al fine di elaborare e rispondere alla vostra richiesta. Sulla base della stessa norma giuridica, potremmo richiedervi tramite WhatsApp ulteriori dati (numero d’ordine, numero cliente, indirizzo o indirizzo e-mail) per poter associare la vostra richiesta a una determinata operazione.
Se utilizzate il nostro contatto WhatsApp per richieste generali (ad esempio riguardo ai servizi offerti, alle disponibilità o al nostro sito web), memorizziamo e utilizziamo il numero di telefono mobile da voi utilizzato su WhatsApp nonché – se forniti – il vostro nome e cognome ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a fornire le informazioni richieste in modo efficiente e tempestivo.
I vostri dati saranno sempre utilizzati esclusivamente per rispondere alla vostra richiesta tramite WhatsApp. Non avviene alcuna trasmissione a terzi.
Si prega di notare che WhatsApp Business ha accesso alla rubrica del dispositivo mobile da noi utilizzato a tale scopo e trasferisce automaticamente i numeri di telefono memorizzati nella rubrica a un server della società madre Meta Platforms Inc. negli Stati Uniti. Per la gestione del nostro account WhatsApp Business utilizziamo un dispositivo mobile nella cui rubrica sono memorizzati esclusivamente i dati di contatto WhatsApp degli utenti che ci hanno contattato tramite WhatsApp.
In questo modo si garantisce che ogni persona i cui dati di contatto WhatsApp sono memorizzati nella nostra rubrica abbia già acconsentito, al primo utilizzo dell’app sul proprio dispositivo e accettando le condizioni d’uso di WhatsApp, alla trasmissione del proprio numero di telefono WhatsApp dalle rubriche dei propri contatti di chat ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR. È pertanto esclusa la trasmissione dei dati di utenti che non utilizzano WhatsApp e/o non ci hanno contattato tramite WhatsApp.
Per quanto riguarda lo scopo e l’entità della raccolta dei dati nonché l’ulteriore trattamento e utilizzo dei dati da parte di WhatsApp, nonché i vostri diritti e le impostazioni disponibili per la tutela della vostra privacy, vi invitiamo a consultare l’informativa sulla privacy di WhatsApp: https://www.whatsapp.com
Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che protegge i dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta la trasmissione a terzi.
Nell’ambito dei trattamenti sopra indicati, possono verificarsi trasferimenti di dati verso server di Meta Platforms Inc. negli Stati Uniti.
Per i trasferimenti di dati negli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al quadro normativo UE-USA sulla protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati europeo sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.
5.2 Nell’ambito del contatto con noi (ad esempio tramite modulo di contatto o e-mail), i dati personali vengono trattati esclusivamente per lo scopo di elaborare e rispondere alla vostra richiesta e solo nella misura necessaria a tale scopo.
La base giuridica per il trattamento di tali dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla vostra richiesta ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Se il contatto è finalizzato alla conclusione di un contratto, la base giuridica aggiuntiva per il trattamento è l’art. 6 par. 1 lett. b GDPR. I vostri dati saranno cancellati quando si potrà dedurre dalle circostanze che la questione in oggetto è stata definitivamente chiarita, purché non sussistano obblighi legali di conservazione contrari.
6) Funzione di commento
Nell’ambito della funzione di commento su questo sito web, oltre al vostro commento, vengono salvate e pubblicate su questo sito anche informazioni sul momento della creazione del commento e il nome del commentatore da voi scelto. Inoltre, il vostro indirizzo IP viene registrato e salvato. Questa memorizzazione dell’indirizzo IP avviene per motivi di sicurezza e nel caso in cui la persona interessata violi i diritti di terzi o pubblichi contenuti illegali tramite un commento. Il vostro indirizzo e-mail è necessario per potervi contattare nel caso in cui un terzo contesti il vostro contenuto pubblicato come illecito.
Le basi giuridiche per la memorizzazione dei vostri dati sono l’art. 6 par. 1 lett. b e f GDPR. Ci riserviamo il diritto di cancellare i commenti qualora vengano contestati come illegali da terzi.
7) Trattamento dei dati in caso di apertura di un account cliente
Ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. b GDPR, i dati personali vengono raccolti e trattati nella misura necessaria anche quando ci vengono forniti nell’ambito dell’apertura di un account cliente. Quali dati siano necessari per l’apertura dell’account è indicato nella maschera di inserimento del relativo modulo sul nostro sito web.
La cancellazione del vostro account cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata inviando un messaggio all’indirizzo del titolare sopra indicato. Dopo la cancellazione del vostro account cliente, i vostri dati verranno eliminati, a condizione che tutti i contratti conclusi tramite esso siano stati completamente eseguiti, che non vi siano obblighi legali di conservazione contrari e che non sussista da parte nostra alcun legittimo interesse alla conservazione ulteriore.
8) Utilizzo dei dati dei clienti per la pubblicità diretta
8.1 Iscrizione alla nostra newsletter via e-mail
Se vi iscrivete alla nostra newsletter via e-mail, vi invieremo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L’unico dato obbligatorio per l’invio della newsletter è il vostro indirizzo e-mail. Il conferimento di ulteriori dati è facoltativo e viene utilizzato per potervi contattare personalmente. Per l’invio della newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in, che garantisce che riceviate la newsletter solo dopo aver confermato espressamente il vostro consenso cliccando su un link di verifica inviato all’indirizzo e-mail indicato.
Attivando il link di conferma, ci fornite il vostro consenso all’utilizzo dei vostri dati personali ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR. In questo contesto memorizziamo l’indirizzo IP registrato dal vostro Internet Service Provider (ISP) nonché la data e l’ora dell’iscrizione, al fine di poter tracciare un eventuale uso improprio del vostro indirizzo e-mail in un momento successivo. I dati raccolti durante l’iscrizione alla newsletter vengono utilizzati esclusivamente per lo scopo previsto.
Potete annullare l’iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento tramite l’apposito link presente nella newsletter o inviando un messaggio al titolare indicato all’inizio. Dopo la disiscrizione, il vostro indirizzo e-mail verrà immediatamente cancellato dal nostro elenco di distribuzione della newsletter, salvo che abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o che ci riserviamo un utilizzo dei dati consentito dalla legge e di cui vi informiamo nella presente dichiarazione.
8.2 Invio della newsletter via e-mail ai clienti esistenti
Se ci avete fornito il vostro indirizzo e-mail in occasione dell’acquisto di beni o servizi, ci riserviamo il diritto di inviarvi regolarmente via e-mail offerte relative a prodotti o servizi simili a quelli già acquistati dal nostro assortimento. A tal fine, ai sensi del § 7 comma 3 UWG, non è necessario ottenere un consenso separato da parte vostra. Il trattamento dei dati avviene esclusivamente sulla base del nostro legittimo interesse alla pubblicità diretta personalizzata ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Se avete inizialmente esercitato opposizione all’utilizzo del vostro indirizzo e-mail per questo scopo, non verrà effettuato alcun invio di e-mail da parte nostra.
Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, all’utilizzo del vostro indirizzo e-mail per lo scopo pubblicitario sopra indicato mediante comunicazione al titolare indicato all’inizio. A tal fine vi saranno addebitati esclusivamente i costi di trasmissione secondo le tariffe base. Dopo la ricezione della vostra opposizione, l’utilizzo del vostro indirizzo e-mail per scopi pubblicitari sarà immediatamente interrotto.
8.3 Brevo
L’invio delle nostre newsletter via e-mail e di altre comunicazioni promozionali via e-mail avviene tramite il seguente fornitore: Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlino, Germania
Sulla base del nostro legittimo interesse a un marketing via e-mail efficace e orientato all’utente, trasmettiamo i dati da voi forniti al momento della registrazione a questo fornitore ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR, affinché provveda all’invio delle e-mail per nostro conto.
Ci riserviamo inoltre, esclusivamente sulla base del vostro esplicito consenso ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR, di effettuare una valutazione statistica del successo delle campagne e-mail tramite web beacon o pixel di tracciamento nelle e-mail inviate, che consentono di misurare i tassi di apertura e specifiche interazioni con i contenuti della newsletter. In tale contesto vengono raccolte e analizzate anche informazioni sul dispositivo (ad esempio momento dell’accesso, indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo), ma non vengono combinate con altri set di dati.
Potete revocare in qualsiasi momento il vostro consenso al tracciamento delle e-mail con effetto per il futuro.
Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che protegge i dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta la trasmissione a terzi.
8.4 Newsletter WhatsApp
Se vi iscrivete alla nostra newsletter WhatsApp, vi invieremo regolarmente informazioni sulle nostre offerte tramite WhatsApp. L’unico dato obbligatorio per l’invio della newsletter è il vostro numero di telefono mobile.
Per l’invio della newsletter, salvate il numero di telefono mobile da noi comunicato nei contatti del vostro dispositivo e ci inviate il messaggio „Start“ tramite WhatsApp. Con l’invio di questo messaggio WhatsApp ci fornite il vostro consenso all’utilizzo dei vostri dati personali ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR ai fini dell’invio della newsletter. Successivamente vi inseriamo nella nostra lista di distribuzione.
I dati raccolti al momento dell’iscrizione alla newsletter vengono trattati esclusivamente per finalità di comunicazione pubblicitaria tramite la newsletter. Potete annullare l’iscrizione in qualsiasi momento inviandoci il messaggio „Stop“ tramite WhatsApp. Dopo la disiscrizione, il vostro numero di telefono mobile verrà immediatamente cancellato dalla nostra lista di distribuzione, salvo che abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o che ci riserviamo un utilizzo dei dati consentito dalla legge e di cui vi informiamo nella presente dichiarazione.
Si prega di notare che WhatsApp Business ha accesso alla rubrica del dispositivo mobile da noi utilizzato a tale scopo e trasferisce automaticamente i numeri di telefono memorizzati nella rubrica a un server della società madre Meta Platforms Inc. negli Stati Uniti.
Per l’invio della nostra newsletter WhatsApp utilizziamo pertanto un dispositivo mobile nella cui rubrica sono memorizzati esclusivamente i dati di contatto WhatsApp dei nostri destinatari della newsletter. In questo modo si garantisce che ogni persona i cui dati di contatto WhatsApp sono memorizzati nella nostra rubrica abbia già acconsentito, al primo utilizzo dell’app sul proprio dispositivo e accettando le condizioni d’uso di WhatsApp, alla trasmissione del proprio numero di telefono WhatsApp dalle rubriche dei propri contatti di chat ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR. È pertanto esclusa la trasmissione dei dati di utenti che non utilizzano WhatsApp e/o non ci hanno contattato tramite WhatsApp.
Per quanto riguarda lo scopo e l’entità della raccolta dei dati nonché l’ulteriore trattamento e utilizzo dei dati da parte di WhatsApp, nonché i vostri diritti e le impostazioni disponibili per la tutela della vostra privacy, vi invitiamo a consultare l’informativa sulla privacy di WhatsApp: https://www.whatsapp.com
Abbiamo stipulato con WhatsApp un contratto di trattamento dei dati che protegge i dati dei destinatari della nostra newsletter e ne vieta la trasmissione a terzi.
Nell’ambito dei trattamenti sopra indicati, possono verificarsi trasferimenti di dati verso server di Meta Platforms Inc. negli Stati Uniti.
Per i trasferimenti di dati negli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al quadro normativo UE-USA sulla protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati europeo sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.
8.5 Notifica di disponibilità dei prodotti via e-mail
Per articoli temporaneamente non disponibili, potete iscrivervi per ricevere notifiche via e-mail sulla disponibilità. In tal caso vi invieremo una sola e-mail per informarvi sulla disponibilità dell’articolo da voi selezionato. L’unico dato obbligatorio per l’invio di tale notifica è il vostro indirizzo e-mail. Il conferimento di ulteriori dati è facoltativo e può essere utilizzato per potervi contattare personalmente. Per l’invio delle e-mail utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in, che garantisce che riceviate una notifica solo dopo aver confermato espressamente il vostro consenso cliccando su un link di verifica inviato all’indirizzo e-mail indicato.
Attivando il link di conferma, ci fornite il vostro consenso all’utilizzo dei vostri dati personali ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR. In questo contesto memorizziamo l’indirizzo IP registrato dal vostro Internet Service Provider (ISP) nonché la data e l’ora dell’iscrizione, al fine di poter tracciare un eventuale uso improprio del vostro indirizzo e-mail in un momento successivo. I dati raccolti al momento dell’iscrizione al nostro servizio di notifica via e-mail sulla disponibilità dei prodotti vengono utilizzati esclusivamente per lo scopo previsto.
Potete annullare l’iscrizione alle notifiche di disponibilità in qualsiasi momento inviando un messaggio al titolare indicato all’inizio. Dopo la disiscrizione, il vostro indirizzo e-mail verrà immediatamente cancellato dal nostro elenco dedicato, salvo che abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o che ci riserviamo un utilizzo dei dati consentito dalla legge e di cui vi informiamo nella presente dichiarazione.
8.6 Pubblicità tramite posta cartacea
Sulla base del nostro legittimo interesse alla pubblicità diretta personalizzata, ci riserviamo il diritto di memorizzare il vostro nome e cognome, il vostro indirizzo postale e – qualora abbiamo ricevuto da voi tali informazioni aggiuntive nell’ambito del rapporto contrattuale – il vostro titolo, grado accademico, anno di nascita e la vostra qualifica professionale, settore o denominazione commerciale ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR e di utilizzarli per l’invio di offerte e informazioni interessanti sui nostri prodotti tramite posta.
Potete opporvi in qualsiasi momento alla memorizzazione e all’utilizzo dei vostri dati per tale scopo.
9) Trattamento dei dati per l’evasione degli ordini
9.1 Nella misura in cui ciò sia necessario per l’esecuzione del contratto ai fini della consegna e del pagamento, i dati personali da noi raccolti vengono trasmessi, ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. b GDPR, all’impresa di trasporto incaricata e all’istituto di credito incaricato.
Qualora, sulla base di un contratto corrispondente, siamo tenuti a fornirvi aggiornamenti per beni con elementi digitali o per prodotti digitali, trattiamo i dati di contatto da voi forniti al momento dell’ordine per informarvi personalmente nell’ambito dei nostri obblighi legali di informazione ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. c GDPR. I vostri dati di contatto vengono utilizzati esclusivamente per comunicazioni relative agli aggiornamenti dovuti e trattati da noi solo nella misura necessaria per la rispettiva informazione.
Per l’evasione del vostro ordine collaboriamo inoltre con il/i seguente/i fornitore/i di servizi che ci supportano integralmente o parzialmente nell’esecuzione dei contratti conclusi. A tali fornitori di servizi vengono trasmessi determinati dati personali in conformità alle seguenti informazioni.
9.2 Trasmissione dei dati personali ai fornitori di servizi di spedizione
- Deutsche Post
Come fornitore di servizi di trasporto utilizziamo il seguente operatore: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Germania
Trasmettiamo il vostro indirizzo e-mail e/o numero di telefono al fornitore ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR prima della consegna della merce, al fine di concordare una data di consegna o per l’annuncio della consegna, a condizione che abbiate fornito il vostro esplicito consenso durante il processo d’ordine. In caso contrario, ai fini della consegna trasmettiamo al fornitore, ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. b GDPR, solo il nome del destinatario e l’indirizzo di consegna. La trasmissione avviene solo nella misura necessaria per la consegna della merce. In questo caso non è possibile concordare preventivamente la data di consegna con il fornitore né effettuare un annuncio della consegna.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro nei confronti del titolare sopra indicato o del fornitore.
- DHL
Come fornitore di servizi di trasporto utilizziamo il seguente operatore: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Germania
Trasmettiamo il vostro indirizzo e-mail e/o numero di telefono al fornitore ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR prima della consegna della merce, al fine di concordare una data di consegna o per l’annuncio della consegna, a condizione che abbiate fornito il vostro esplicito consenso durante il processo d’ordine. In caso contrario, ai fini della consegna trasmettiamo al fornitore, ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. b GDPR, solo il nome del destinatario e l’indirizzo di consegna. La trasmissione avviene solo nella misura necessaria per la consegna della merce. In questo caso non è possibile concordare preventivamente la data di consegna con il fornitore né effettuare un annuncio della consegna.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro nei confronti del titolare sopra indicato o del fornitore.
- Hermes
Come fornitore di servizi di trasporto utilizziamo il seguente operatore: Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH, Essener Straße 89, 22419 Amburgo, Germania
Trasmettiamo il vostro indirizzo e-mail e/o numero di telefono al fornitore ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR prima della consegna della merce, al fine di concordare una data di consegna o per l’annuncio della consegna, a condizione che abbiate fornito il vostro esplicito consenso durante il processo d’ordine. In caso contrario, ai fini della consegna trasmettiamo al fornitore, ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. b GDPR, solo il nome del destinatario e l’indirizzo di consegna. La trasmissione avviene solo nella misura necessaria per la consegna della merce. In questo caso non è possibile concordare preventivamente la data di consegna con il fornitore né effettuare un annuncio della consegna.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro nei confronti del titolare sopra indicato o del fornitore.
9.3 Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento (servizi di pagamento)
- PayPal
Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo
Se selezionate un metodo di pagamento del fornitore per il quale è richiesto un pagamento anticipato da parte vostra, i dati di pagamento da voi forniti durante il processo d’ordine (tra cui nome, indirizzo, dati bancari e delle carte di pagamento, valuta e numero di transazione) nonché le informazioni sul contenuto del vostro ordine verranno trasmessi a tale fornitore ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. b GDPR. In questo caso, i vostri dati vengono trasmessi esclusivamente per finalità di elaborazione del pagamento e solo nella misura necessaria a tale scopo.
Se scegliete un metodo di pagamento per il quale siamo noi a fornire una prestazione anticipata, durante il processo d’ordine vi verrà inoltre richiesto di fornire determinati dati personali (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono, eventualmente dati relativi a un metodo di pagamento alternativo).
Per tutelare il nostro legittimo interesse alla verifica della vostra solvibilità in tali casi, questi dati vengono da noi trasmessi al fornitore ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR ai fini di una verifica della solvibilità. Sulla base dei dati personali da voi forniti nonché di ulteriori dati (come carrello, importo della fattura, storico degli ordini, esperienze di pagamento), il fornitore verifica se il metodo di pagamento da voi selezionato può essere concesso in relazione ai rischi di pagamento e/o di insolvenza.
Il rapporto di solvibilità può contenere valori di probabilità (cosiddetti valori di punteggio o score). Nella misura in cui tali valori influiscano sul risultato della verifica della solvibilità, essi si basano su un procedimento matematico-statistico scientificamente riconosciuto. Nel calcolo dei valori di punteggio vengono considerati, tra gli altri, ma non esclusivamente, i dati relativi all’indirizzo.
Potete opporvi in qualsiasi momento a tale trattamento dei vostri dati inviando un messaggio a noi o al fornitore. Tuttavia, il fornitore può essere comunque autorizzato a trattare i vostri dati personali qualora ciò sia necessario per l’elaborazione del pagamento conforme al contratto.
- Stripe
Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda
Se selezionate un metodo di pagamento del fornitore per il quale è richiesto un pagamento anticipato da parte vostra (ad esempio pagamento con carta di credito), i dati di pagamento da voi forniti durante il processo d’ordine (tra cui nome, indirizzo, dati bancari e delle carte di pagamento, valuta e numero di transazione) nonché le informazioni sul contenuto del vostro ordine verranno trasmessi a tale fornitore ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. b GDPR. In questo caso, i vostri dati vengono trasmessi esclusivamente per finalità di elaborazione del pagamento e solo nella misura necessaria a tale scopo.
Se scegliete un metodo di pagamento per il quale il fornitore fornisce una prestazione anticipata (ad esempio pagamento su fattura, pagamento rateale o addebito diretto), durante il processo d’ordine vi verrà inoltre richiesto di fornire determinati dati personali (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono, eventualmente dati relativi a un metodo di pagamento alternativo).
Per tutelare il nostro legittimo interesse alla verifica della solvibilità dei nostri clienti, questi dati vengono da noi trasmessi al fornitore ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR ai fini di una verifica della solvibilità. Sulla base dei dati personali da voi forniti nonché di ulteriori dati (come carrello, importo della fattura, storico degli ordini, esperienze di pagamento), il fornitore verifica se il metodo di pagamento da voi selezionato può essere concesso in relazione ai rischi di pagamento e/o di insolvenza.
Il rapporto di solvibilità può contenere valori di probabilità (cosiddetti valori di punteggio o score). Nella misura in cui tali valori influiscano sul risultato della verifica della solvibilità, essi si basano su un procedimento matematico-statistico scientificamente riconosciuto. Nel calcolo dei valori di punteggio vengono considerati, tra gli altri, ma non esclusivamente, i dati relativi all’indirizzo.
Potete opporvi in qualsiasi momento a tale trattamento dei vostri dati inviando un messaggio a noi o al fornitore. Tuttavia, il fornitore può essere comunque autorizzato a trattare i vostri dati personali qualora ciò sia necessario per l’elaborazione del pagamento conforme al contratto.
10) Servizi di analisi web
10.1 Google Analytics 4
Questo sito web utilizza Google Analytics 4, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), che consente un’analisi dell’utilizzo del nostro sito web da parte vostra.
Di norma, durante la visita del sito web, Google Analytics 4 imposta cookie che vengono memorizzati come piccoli file di testo sul vostro dispositivo e raccolgono determinate informazioni. Tra queste informazioni rientra anche il vostro indirizzo IP, che tuttavia viene abbreviato da Google eliminando le ultime cifre, al fine di escludere un collegamento diretto a una persona.
Le informazioni vengono trasmesse ai server di Google e lì ulteriormente elaborate. Sono possibili anche trasferimenti a Google LLC con sede negli Stati Uniti.
Google utilizza le informazioni raccolte per nostro conto al fine di valutare il vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito per noi e fornire ulteriori servizi connessi all’utilizzo del sito web e di Internet. L’indirizzo IP abbreviato trasmesso dal vostro browser nell’ambito di Google Analytics non viene combinato con altri dati di Google. I dati raccolti nell’ambito dell’utilizzo di Google Analytics 4 vengono conservati per un periodo di due mesi e successivamente cancellati.
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l’impostazione dei cookie sul dispositivo utilizzato, avvengono solo se ci avete fornito il vostro esplicito consenso ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR.
Senza il vostro consenso, Google Analytics 4 non verrà utilizzato durante la vostra visita al sito. Potete revocare in qualsiasi momento il consenso fornito con effetto per il futuro. Per esercitare il vostro diritto di revoca, disattivate questo servizio tramite lo „strumento di consenso ai cookie“ disponibile sul sito web.
Abbiamo stipulato con Google un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la loro trasmissione non autorizzata a terzi.
Ulteriori informazioni legali su Google Analytics 4 sono disponibili ai seguenti link: https://business.safety.google
Caratteristiche demografiche
Google Analytics 4 utilizza la funzione speciale „caratteristiche demografiche“ e può creare statistiche che forniscono informazioni su età, sesso e interessi dei visitatori del sito. Ciò avviene tramite l’analisi della pubblicità e delle informazioni di fornitori terzi. In questo modo è possibile identificare gruppi target per attività di marketing. Tuttavia, i dati raccolti non possono essere attribuiti a una persona specifica e vengono cancellati dopo un periodo di conservazione di due mesi.
Google Signals
Come estensione di Google Analytics 4, su questo sito web può essere utilizzato Google Signals per creare report tra dispositivi diversi. Se avete attivato la pubblicità personalizzata e collegato i vostri dispositivi al vostro account Google, Google può, previa vostra autorizzazione all’utilizzo di Google Analytics ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR, analizzare il vostro comportamento d’uso su più dispositivi e creare modelli di database, tra cui conversioni tra dispositivi. Non riceviamo dati personali da Google, ma solo statistiche. Se desiderate interrompere l’analisi tra dispositivi, potete disattivare la funzione "Pubblicità personalizzata" nelle impostazioni del vostro account Google. Seguite le istruzioni su questa pagina: https://support.google.com
Ulteriori informazioni su Google Signals sono disponibili al seguente link: https://support.google.com
UserIDs
Come estensione di Google Analytics 4, su questo sito web può essere utilizzata la funzione "UserIDs". Se avete acconsentito all’utilizzo di Google Analytics 4 ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR, avete creato un account su questo sito e vi collegate con tale account su diversi dispositivi, le vostre attività, comprese le conversioni, possono essere analizzate tra dispositivi diversi.
Per i trasferimenti di dati negli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al quadro normativo UE-USA sulla protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati europeo sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.
10.2 Google Tag Manager
Questo sito web utilizza il „Google Tag Manager“, un servizio del seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (di seguito: „Google“).
Il Google Tag Manager fornisce una base tecnica per raggruppare diverse applicazioni web, tra cui anche servizi di tracciamento e analisi, e per poterle configurare, controllare e collegare a condizioni tramite un’interfaccia utente uniforme. Il Google Tag Manager stesso non memorizza informazioni sui dispositivi degli utenti né le legge. Il servizio non esegue inoltre analisi autonome dei dati. Tuttavia, tramite il Google Tag Manager, al momento dell’accesso alla pagina il vostro indirizzo IP viene trasmesso a Google e può essere lì memorizzato. È possibile anche un trasferimento a server di Google LLC negli Stati Uniti.
Questo trattamento viene effettuato solo se ci avete fornito il vostro esplicito consenso ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Senza tale consenso, il Google Tag Manager non verrà utilizzato durante la vostra visita al sito. Potete revocare in qualsiasi momento il consenso fornito con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, disattivate questo servizio tramite lo „strumento di consenso ai cookie“ disponibile sul sito web.
Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la loro trasmissione non autorizzata a terzi.
Per i trasferimenti di dati negli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al quadro normativo UE-USA sulla protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati europeo sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.
Ulteriori informazioni legali su Google Tag Manager sono disponibili ai seguenti link: https://business.safety.google
11) Retargeting / Remarketing e tracciamento delle conversioni
11.1 Meta Pixel con confronto avanzato dei dati
All’interno della nostra offerta online utilizziamo, nella modalità di confronto avanzato dei dati, il servizio "Meta Pixel" del seguente fornitore: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda ("Meta")
Se un utente clicca su un annuncio pubblicitario da noi pubblicato su Facebook o Instagram, tramite "Meta Pixel" l’URL della nostra pagina collegata viene arricchito con un parametro. Questo parametro URL viene poi inserito nel browser dell’utente tramite un cookie impostato dalla nostra pagina collegata dopo il reindirizzamento. Inoltre, questo cookie raccoglie dati specifici dei clienti come, ad esempio, l’indirizzo e-mail che raccogliamo sul nostro sito web collegato all’annuncio Facebook o Instagram in occasione di operazioni come acquisti, accessi al conto o registrazioni (confronto avanzato dei dati). Il cookie viene quindi letto e consente la trasmissione dei dati, inclusi i dati specifici dei clienti, a Meta.
Utilizziamo "Meta Pixel" con confronto avanzato dei dati per rendere più efficaci i nostri annunci pubblicitari (cosiddetti "Ads") su Facebook e/o Instagram e per garantire che corrispondano agli interessi degli utenti o presentino determinate caratteristiche (ad esempio interessi verso specifici temi o prodotti determinati sulla base dei siti web visitati) che trasmettiamo a Meta (cosiddetti "Custom Audiences").
Inoltre, analizziamo l’efficacia dei nostri annunci pubblicitari monitorando se gli utenti, dopo aver cliccato su un annuncio, vengono reindirizzati al nostro sito web (conversione). Rispetto alla versione standard di "Meta Pixel", la funzione di confronto avanzato dei dati ci aiuta a misurare meglio l’efficacia delle nostre campagne pubblicitarie registrando un numero maggiore di conversioni attribuibili.
Tutti i dati trasmessi vengono memorizzati ed elaborati da Meta, in modo che sia possibile un collegamento al rispettivo profilo utente e che Meta possa utilizzare i dati per i propri scopi pubblicitari in conformità con le politiche sull’utilizzo dei dati di Meta (https://www.facebook.com
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l’impostazione dei cookie per la lettura delle informazioni sul dispositivo utilizzato, vengono effettuati solo se ci avete fornito il vostro esplicito consenso ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Potete revocare in qualsiasi momento il consenso fornito con effetto per il futuro disattivando questo servizio tramite lo „strumento di consenso ai cookie“ disponibile sul sito web.
Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la loro trasmissione non autorizzata a terzi.
Le informazioni generate da Meta vengono generalmente trasmesse a un server di Meta e lì memorizzate; in questo contesto può verificarsi anche una trasmissione a server di Meta Platforms Inc. negli Stati Uniti.
Per i trasferimenti di dati negli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al quadro normativo UE-USA sulla protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati europeo sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.
11.2 Google Ads Remarketing
Diese Webseite nutzt Retargeting-Technologie des folgenden Anbieters: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland
Zu diesem Zweck setzt Google ein Cookie im Browser Ihres Endgeräts, welches automatisch mittels einer pseudonymen Cookie-ID und auf Grundlage der von Ihnen besuchten Seiten eine interessensbasierte Werbung ermöglicht. Eine darüberhinausgehende Datenverarbeitung findet nur statt, sofern Sie gegenüber Google zugestimmt haben, dass Ihr Internet-- und App-Browserverlauf von Google mit ihrem Google-Konto verknüpft wird und Informationen aus ihrem Google-Konto zum Personalisieren von Anzeigen verwendet werden, die sie im Web betrachten. Sind sie in diesem Fall während des Seitenbesuchs unserer Webseite bei Google eingeloggt, verwendet Google Ihre Daten zusammen mit Google Analytics-Daten, um Zielgruppenlisten für geräteübergreifendes Remarketing zu erstellen und zu definieren. Dazu werden Ihre personenbezogenen Daten von Google vorübergehend mit Google Analytics-Daten verknüpft, um Zielgruppen zu bilden. Im Rahmen der Nutzung von Google Ads Remarketing kann es auch zu einer Übermittlung von personenbezogenen Daten an die Server der Google LLC. in den USA kommen.
Alle oben beschriebenen Verarbeitungen, insbesondere das Setzen von Cookies für das Auslesen von Informationen auf dem verwendeten Endgerät, werden nur dann vollzogen, wenn Sie uns gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dazu Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Ohne diese Einwilligungserteilung unterbleibt der Einsatz von Retargeting-Technologie während Ihres Seitenbesuchs.
Sie können Ihre erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Um Ihren Widerruf auszuüben, deaktivieren Sie diesen Dienst bitte in dem auf der Webseite bereitgestellten „Cookie-Consent-Tool“.
Für Datenübermittlungen in die USA hat sich der Anbieter dem EU-US-Datenschutzrahmen (EU-US Data Privacy Framework) angeschlossen, das auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherstellt.
Details zu den durch Google angestoßenen Verarbeitungen und zum Umgang Googles mit Daten von Websites finden Sie hier: https://policies.google.com
Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von Google finden sich hier: https://business.safety.google
11.3 Google Ads Conversion-Tracking
Diese Website nutzt das Online-Werbeprogramm "Google Ads" und im Rahmen von Google Ads das Conversion-Tracking der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“).
Wir nutzen das Angebot von Google Ads, um mit Hilfe von Werbemitteln (sogenannten Google Adwords) auf externen Webseiten auf unsere attraktiven Angebote aufmerksam zu machen. Wir können in Bezug zu den Daten der Werbekampagnen ermitteln, wie erfolgreich die einzelnen Werbemaßnahmen sind. Wir verfolgen damit das Anliegen, Ihnen Werbung anzuzeigen, die für Sie von Interesse ist, unsere Website für Sie interessanter zu gestalten und eine faire Berechnung der anfallenden Werbekosten zu erreichen.
Das Cookie für Conversion-Tracking wird gesetzt, wenn ein Nutzer auf eine von Google geschaltete Ads-Anzeige klickt. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Diese Cookies verlieren in der Regel nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten dieser Website und ist das Cookie noch nicht abgelaufen, können Google und wir erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jeder Google Ads-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Websites von Google Ads-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für Google Ads-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.
Im Rahmen der Nutzung von Google Ads kann es auch zu einer Übermittlung von personenbezogenen Daten an die Server der Google LLC. in den USA kommen.
Details zu den durch Google Ads Conversion Tracking angestoßenen Verarbeitungen und zum Umgang Googles mit Daten von Websites finden Sie hier: https://policies.google.com
Alle oben beschriebenen Verarbeitungen, insbesondere das Setzen von Cookies für das Auslesen von Informationen auf dem verwendeten Endgerät, werden nur dann vollzogen, wenn Sie uns gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dazu Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Sie können Ihre erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie diesen Dienst in dem auf der Webseite bereitgestellten „Cookie-Consent-Tool“ deaktivieren.
Sie können dem Setzen von Cookies durch Google Ads Conversion-Tracking darüber hinaus dauerhaft widersprechen, indem Sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plug-in von Google herunterladen und installieren:
https://support.google.com
Um Nutzern, deren Daten wir im Rahmen von geschäftlichen oder geschäftsähnlichen Beziehungen erhalten haben, noch interessengerechter werblich anzusprechen, nutzen wir im Rahmen von Google Ads eine Funktion zum Kundenabgleich. Hierzu übermitteln wir eine oder mehrere Dateien mit aggregierten Kundendaten (vor allem Mailadressen und Telefonnummern) auf elektronischem Weg an Google. Google erhält hierbei keinen Zugriff auf Klardaten, sondern verschlüsselt die Informationen in den Kundendateien im Wege des Übermittlungsprozesses automatisch mittels eines speziellen Algorithmus. Die verschlüsselten Informationen können von Google sodann lediglich verwendet werden, um sie bestehenden Google-Konten zuzuordnen, die die Betroffenen eingerichtet haben. Dies ermöglicht ein Ausspielen von personalisierter Werbung über alle mit dem jeweiligen Google-Konto verknüpften Google-Dienste.
Die Übermittlung von Kundendaten an Google erfolgt ausschließlich, wenn Sie uns hierzu eine ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt haben. Diese Einwilligung können Sie uns gegenüber jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Weitere Informationen zu den Datenschutzmaßnahmen von Google in Bezug auf die Kundenabgleichs-Funktion finden sich hier: https://support.google.com
Googles Datenschutzbestimmungen sind hier einsehbar: https://business.safety.google
Für Datenübermittlungen in die USA hat sich der Anbieter dem EU-US-Datenschutzrahmen (EU-US Data Privacy Framework) angeschlossen, das auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherstellt.
12) Funzionalità del sito
12.1 YouTube
Questo sito web utilizza plugin per la visualizzazione e la riproduzione di video del seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda
I dati possono inoltre essere trasmessi a: Google LLC., USA
Quando visitate una pagina del nostro sito internet che contiene un tale plugin, il vostro browser stabilisce al più tardi al momento della riproduzione del video una connessione diretta con i server del fornitore per caricare i contenuti. In questo contesto vengono trasmesse al fornitore determinate informazioni, tra cui il vostro indirizzo IP.
Se viene avviata la riproduzione di video incorporati tramite il plugin, il fornitore utilizza anche cookie per raccogliere informazioni sul comportamento degli utenti, creare statistiche di riproduzione e prevenire comportamenti abusivi.
Se durante la visita al sito siete connessi a un account utente del fornitore, i vostri dati vengono associati direttamente al vostro account quando cliccate su un video. Se non desiderate tale associazione, dovete disconnettervi prima di attivare il pulsante di riproduzione.
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l’impostazione dei cookie per la lettura delle informazioni sul dispositivo utilizzato, vengono effettuati solo se ci avete fornito il vostro esplicito consenso ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Potete revocare in qualsiasi momento il consenso fornito con effetto per il futuro disattivando questo servizio tramite lo „strumento di consenso ai cookie“ disponibile sul sito web.
Per i trasferimenti di dati negli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al quadro normativo UE-USA sulla protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati europeo sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.
12.2 Sigillo di fiducia Trustami
Sul nostro sito web sono integrati elementi grafici del seguente fornitore per la visualizzazione di recensioni dei clienti esterne e/o di un marchio di qualità assegnato esternamente: Trustami GmbH, Schröderstraße 5, 10115 Berlino, Germania
Quando visitate una pagina del nostro sito web che contiene tali elementi grafici, il vostro browser stabilisce una connessione diretta con i server del fornitore per caricare correttamente gli elementi. In questo contesto vengono trasmesse al fornitore determinate informazioni del browser, inclusa la vostra indirizzo IP.
Qualora vengano trattati anche dati personali, ciò avviene ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse alla migliore promozione possibile della nostra offerta e a una presentazione accattivante del nostro sito web.
12.3 Google Maps
Questo sito web utilizza un servizio di mappe online del seguente fornitore: Google Maps (API) di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda (“Google”).
Google Maps è un servizio web per la visualizzazione di mappe (geografiche) interattive, al fine di rappresentare visivamente informazioni geografiche. Tramite l’utilizzo di questo servizio vi viene mostrata la nostra posizione e viene facilitata un’eventuale pianificazione del percorso.
Già al momento dell’accesso alle sottopagine in cui è integrata la mappa di Google Maps, le informazioni sul vostro utilizzo del nostro sito web (come ad esempio il vostro indirizzo IP) vengono trasmesse ai server di Google e lì memorizzate; in questo contesto può avvenire anche una trasmissione ai server di Google LLC negli Stati Uniti. Ciò avviene indipendentemente dal fatto che Google metta a disposizione un account utente con cui siete connessi o che esista un account utente. Se siete connessi a Google, i vostri dati vengono associati direttamente al vostro account. Se non desiderate l’associazione con il vostro profilo Google, dovete disconnettervi prima di attivare il pulsante. Google memorizza i vostri dati (anche per utenti non connessi) come profili di utilizzo e li analizza.
La raccolta, la memorizzazione e la valutazione avvengono ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base del legittimo interesse di Google alla visualizzazione di pubblicità personalizzata, alla ricerca di mercato e/o alla progettazione adeguata dei siti web di Google. Avete il diritto di opporvi alla creazione di questi profili utente, dovendo però rivolgervi a Google per esercitare tale diritto. Se non siete d’accordo con la futura trasmissione dei vostri dati a Google nell’ambito dell’utilizzo di Google Maps, avete anche la possibilità di disattivare completamente il servizio web di Google Maps disattivando l’applicazione JavaScript nel vostro browser. In tal caso Google Maps e quindi la visualizzazione delle mappe su questo sito web non potranno essere utilizzati.
Qualora richiesto dalla legge, abbiamo ottenuto il vostro consenso per il trattamento dei vostri dati sopra descritto ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Potete revocare in qualsiasi momento il consenso fornito con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, seguite la procedura sopra descritta per l’opposizione.
Per i trasferimenti di dati negli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al quadro normativo UE-USA sulla protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati europeo sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.
Ulteriori informazioni sulle norme sulla protezione dei dati di Google sono disponibili qui: https://business.safety.google
12.4 - Google reCAPTCHA
Su questo sito web utilizziamo il servizio CAPTCHA del seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda
I dati possono inoltre essere trasmessi a: Google LLC, USA.
Per la progettazione grafica della finestra CAPTCHA vengono utilizzati i cosiddetti „Google Fonts", ovvero caratteri caricati da Internet da Google. Non viene effettuato alcun trattamento di ulteriori informazioni oltre a quelle già trasmesse a Google tramite la funzionalità di reCAPTCHA.
Il servizio verifica se un input è effettuato da una persona fisica o abusivamente tramite elaborazioni automatizzate e meccaniche e blocca spam, attacchi DDoS e altri accessi automatizzati dannosi. Per garantire che un’azione venga eseguita da un essere umano e non da un bot automatizzato, il fornitore raccoglie l’indirizzo IP del dispositivo utilizzato, i dati identificativi del tipo di browser e del sistema operativo utilizzato nonché la data e la durata della visita e li trasmette ai server del fornitore per l’analisi. A tal fine possono essere utilizzati cookie, ovvero piccoli file di testo memorizzati nel browser del dispositivo.
Se i trattamenti sopra descritti avvengono sulla base di cookie, questi vengono impostati solo se ci avete fornito il vostro esplicito consenso ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Potete revocare in qualsiasi momento il consenso fornito con effetto per il futuro disattivando questo servizio tramite lo „strumento di consenso ai cookie“ disponibile sul sito web.
Se i trattamenti sopra descritti vengono effettuati senza l’utilizzo di cookie, la base giuridica è il nostro legittimo interesse a determinare la responsabilità individuale su Internet e a prevenire abusi e spam ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR.
Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la loro trasmissione non autorizzata a terzi.
Per i trasferimenti di dati negli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al quadro normativo UE-USA sulla protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati europeo sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.
Ulteriori informazioni sulle norme sulla protezione dei dati di Google sono disponibili qui: https://business.safety.google
12.5 Recensioni clienti Google (precedentemente Programma Google Venditore Certificato)
Collaboriamo con Google nell’ambito del programma „Recensioni clienti Google“. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda (“Google”). Questo programma ci consente di raccogliere recensioni dai clienti del nostro sito web. Dopo un acquisto sul nostro sito, vi verrà chiesto se desiderate partecipare a un sondaggio via e-mail di Google.
Se fornite il vostro consenso ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR, trasmettiamo il vostro indirizzo e-mail a Google. Riceverete un’e-mail da Recensioni clienti Google in cui vi verrà chiesto di valutare l’esperienza di acquisto sul nostro sito. La valutazione fornita verrà successivamente aggregata con le altre recensioni e visualizzata nel nostro logo Recensioni clienti Google e nel nostro pannello Merchant Center. Inoltre, la vostra recensione verrà utilizzata per le valutazioni dei venditori Google. Nell’ambito dell’utilizzo di Recensioni clienti Google può verificarsi anche una trasmissione di dati personali ai server di Google LLC negli Stati Uniti.
Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio al titolare del trattamento dei dati o direttamente a Google.
Per i trasferimenti di dati negli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al quadro normativo UE-USA sulla protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati europeo sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.
Ulteriori informazioni sulle norme sulla protezione dei dati di Google sono disponibili qui: https://business.safety.google
12.6 Candidature per offerte di lavoro via e-mail
Sul nostro sito web pubblichiamo in una sezione dedicata le posizioni attualmente vacanti, alle quali gli interessati possono candidarsi inviando un’e-mail all’indirizzo di contatto fornito.
I candidati devono fornire tutti i dati personali necessari per una valutazione approfondita, comprese informazioni generali come nome, indirizzo e contatti, nonché documenti relativi alle prestazioni e, se del caso, dati relativi alla salute. I dettagli sulla candidatura sono indicati nell’annuncio di lavoro.
Dopo la ricezione della candidatura via e-mail, i dati vengono memorizzati ed elaborati esclusivamente ai fini della gestione della candidatura. In caso di domande, utilizziamo l’indirizzo e-mail o il numero di telefono del candidato. Il trattamento avviene sulla base dell’art. 6 par. 1 lett. b GDPR (ovvero § 26 comma 1 BDSG), in quanto la procedura di candidatura è considerata come un’iniziativa per la conclusione di un rapporto di lavoro.
Qualora nell’ambito della procedura di candidatura vengano richieste categorie particolari di dati personali ai sensi dell’art. 9 par. 1 GDPR (ad esempio dati sanitari come informazioni sulla disabilità), il trattamento avviene ai sensi dell’art. 9 par. 2 lett. b GDPR, affinché possiamo esercitare i diritti derivanti dal diritto del lavoro e dal diritto della sicurezza sociale e adempiere ai relativi obblighi.
Cumulativamente o alternativamente, il trattamento delle categorie particolari di dati può basarsi anche sull’art. 9 par. 1 lett. h GDPR, qualora avvenga per finalità di medicina preventiva o del lavoro, per la valutazione della capacità lavorativa del candidato, per la diagnosi medica, l’assistenza o il trattamento in ambito sanitario o sociale oppure per la gestione di sistemi e servizi nel settore sanitario o sociale.
Qualora il candidato non venga selezionato o ritiri anticipatamente la propria candidatura, i dati trasmessi e tutta la corrispondenza elettronica, inclusa l’e-mail di candidatura, verranno cancellati al più tardi dopo 6 mesi dalla relativa comunicazione. Tale periodo si basa sul nostro legittimo interesse a rispondere a eventuali domande successive sulla candidatura e, se necessario, ad adempiere agli obblighi di prova previsti dalle normative sulla parità di trattamento dei candidati.
In caso di candidatura accolta, i dati forniti verranno trattati sulla base dell’art. 6 par. 1 lett. b GDPR (in Germania in combinazione con § 26 comma 1 BDSG) ai fini dell’esecuzione del rapporto di lavoro.
12.7 Candidature online tramite modulo
Sul nostro sito web pubblichiamo in una sezione dedicata le posizioni attualmente vacanti, alle quali gli interessati possono candidarsi tramite un apposito modulo.
I candidati devono fornire tutti i dati personali necessari per una valutazione approfondita, comprese informazioni generali come nome, indirizzo e contatti, nonché documenti relativi alle prestazioni e, se del caso, dati relativi alla salute. I dettagli sulla candidatura sono indicati nell’annuncio di lavoro.
Nel corso dell’invio del modulo, i dati dei candidati vengono trasmessi a noi in forma criptata secondo lo stato della tecnica, da noi memorizzati ed elaborati esclusivamente ai fini della gestione della candidatura. Il trattamento avviene sulla base dell’art. 6 par. 1 lett. b GDPR (ovvero § 26 comma 1 BDSG), in quanto la procedura di candidatura è considerata come un’iniziativa per la conclusione di un rapporto di lavoro.
Qualora nell’ambito della procedura di candidatura vengano richieste categorie particolari di dati personali ai sensi dell’art. 9 par. 1 GDPR (ad esempio dati sanitari come informazioni sulla disabilità), il trattamento avviene ai sensi dell’art. 9 par. 2 lett. b GDPR, affinché possiamo esercitare i diritti derivanti dal diritto del lavoro e dal diritto della sicurezza sociale e adempiere ai relativi obblighi.
Cumulativamente o alternativamente, il trattamento delle categorie particolari di dati può basarsi anche sull’art. 9 par. 1 lett. h GDPR, qualora avvenga per finalità di medicina preventiva o del lavoro, per la valutazione della capacità lavorativa del candidato, per la diagnosi medica, l’assistenza o il trattamento in ambito sanitario o sociale oppure per la gestione di sistemi e servizi nel settore sanitario o sociale.
Qualora il candidato non venga selezionato o ritiri anticipatamente la propria candidatura, i dati trasmessi tramite modulo e tutta la corrispondenza elettronica, inclusa l’e-mail di candidatura, verranno cancellati al più tardi dopo 6 mesi dalla relativa comunicazione. Tale periodo si basa sul nostro legittimo interesse a rispondere a eventuali domande successive sulla candidatura e, se necessario, ad adempiere agli obblighi di prova previsti dalle normative sulla parità di trattamento dei candidati.
In caso di candidatura accolta, i dati forniti verranno trattati sulla base dell’art. 6 par. 1 lett. b GDPR (in Germania in combinazione con § 26 comma 1 BDSG) ai fini dell’esecuzione del rapporto di lavoro.
13) Strumenti e altro
Strumento di consenso ai cookie
Questo sito web utilizza un cosiddetto „strumento di consenso ai cookie“ per ottenere consensi validi degli utenti per cookie e applicazioni basate su cookie che richiedono consenso. Lo „strumento di consenso ai cookie“ viene mostrato agli utenti al momento dell’accesso alla pagina sotto forma di un’interfaccia utente interattiva, tramite la quale è possibile concedere il consenso a determinati cookie e/o applicazioni basate su cookie selezionando apposite caselle. Con l’utilizzo di questo strumento, tutti i cookie/servizi che richiedono consenso vengono caricati solo se l’utente fornisce il relativo consenso selezionando le caselle. In questo modo si garantisce che tali cookie vengano impostati sul dispositivo dell’utente solo in caso di consenso.
Lo strumento imposta cookie tecnicamente necessari per salvare le vostre preferenze sui cookie. I dati personali degli utenti, in linea di principio, non vengono trattati.
Qualora, in singoli casi, per la memorizzazione, l’assegnazione o la registrazione delle impostazioni dei cookie si verifichi un trattamento di dati personali (come ad esempio l’indirizzo IP), ciò avviene ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a una gestione del consenso ai cookie conforme alla legge, specifica per l’utente e user-friendly e quindi a una configurazione del nostro sito web conforme alla normativa.
Un’ulteriore base giuridica per il trattamento è inoltre l’art. 6 par. 1 lett. c GDPR. In qualità di titolari del trattamento siamo soggetti all’obbligo legale di subordinare l’utilizzo di cookie non tecnicamente necessari al consenso dell’utente.
Se necessario, abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la loro trasmissione non autorizzata a terzi.
Ulteriori informazioni sul gestore e sulle possibilità di impostazione dello strumento di consenso ai cookie sono disponibili direttamente nell’interfaccia utente del nostro sito web.
14) Diritti dell’interessato
14.1 La normativa vigente in materia di protezione dei dati vi riconosce nei confronti del titolare del trattamento i seguenti diritti dell’interessato (diritti di accesso e intervento) in relazione al trattamento dei vostri dati personali, facendo riferimento per i rispettivi presupposti di esercizio alla base giuridica indicata:
- Diritto di accesso ai sensi dell’art. 15 GDPR;
- Diritto di rettifica ai sensi dell’art. 16 GDPR;
- Diritto alla cancellazione ai sensi dell’art. 17 GDPR;
- Diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell’art. 18 GDPR;
- Diritto di notifica ai sensi dell’art. 19 GDPR;
- Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell’art. 20 GDPR;
- Diritto di revoca dei consensi prestati ai sensi dell’art. 7 par. 3 GDPR;
- Diritto di proporre reclamo ai sensi dell’art. 77 GDPR.
14.2 DIRITTO DI OPPOSIZIONE
SE TRATTIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI NELL’AMBITO DI UNA VALUTAZIONE DEGLI INTERESSI SULLA BASE DEL NOSTRO PREVALENTE LEGITTIMO INTERESSE, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO A TALE TRATTAMENTO CON EFFETTO PER IL FUTURO PER MOTIVI DERIVANTI DALLA VOSTRA SITUAZIONE PARTICOLARE.
SE ESERCITATE IL VOSTRO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, CESSEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI INTERESSATI. TUTTAVIA, CI RISERVIAMO IL DIRITTO DI CONTINUARE IL TRATTAMENTO QUALORA POSSIAMO DIMOSTRARE MOTIVI LEGITTIMI IMPERATIVI PER IL TRATTAMENTO CHE PREVALGONO SUI VOSTRI INTERESSI, DIRITTI FONDAMENTALI E LIBERTÀ FONDAMENTALI, OPPURE SE IL TRATTAMENTO SERVE PER L’ACCERTAMENTO, L’ESERCIZIO O LA DIFESA DI DIRITTI IN SEDE GIUDIZIARIA.
SE I VOSTRI DATI PERSONALI VENGONO TRATTATI DA NOI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE VI RIGUARDANO PER TALI FINALITÀ. POTETE ESERCITARE L’OPPOSIZIONE COME DESCRITTO SOPRA.
SE ESERCITATE IL VOSTRO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, CESSEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI INTERESSATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO.
15) Durata della conservazione dei dati personali
La durata della conservazione dei dati personali è determinata in base alla rispettiva base giuridica, alla finalità del trattamento e – se pertinente – anche ai termini di conservazione previsti dalla legge (ad esempio obblighi di conservazione di natura commerciale e fiscale).
Nel caso di trattamento dei dati personali sulla base di un consenso esplicito ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR, i dati interessati vengono conservati fino a quando non revocate il vostro consenso.
Se esistono obblighi legali di conservazione per dati trattati nell’ambito di obblighi contrattuali o simili ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. b GDPR, tali dati vengono cancellati automaticamente alla scadenza dei termini di conservazione, a condizione che non siano più necessari per l’esecuzione o la preparazione del contratto e/o che non sussista da parte nostra un legittimo interesse alla loro ulteriore conservazione.
Nel caso di trattamento dei dati personali sulla base dell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR, tali dati vengono conservati fino a quando esercitate il vostro diritto di opposizione ai sensi dell’art. 21 par. 1 GDPR, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi cogenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, oppure se il trattamento serve per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di diritti legali.
Nel caso di trattamento dei dati personali per finalità di marketing diretto sulla base dell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR, tali dati vengono conservati fino a quando esercitate il vostro diritto di opposizione ai sensi dell’art. 21 par. 2 GDPR.
Salvo diversa indicazione nelle altre informazioni della presente dichiarazione relative a specifiche situazioni di trattamento, i dati personali memorizzati vengono cancellati quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti o altrimenti trattati.
